28 MAY 2020
CONTENIDO ESPECIAL

BRASIL: IMPACTOS DEL CONFINAMIENTO SOCIAL EN LOS CONSUMIDORES

La octava edición del estudio Kantar Thermometer muestra cómo la pandemia generó nuevos deseos y hábitos entre los consumidores brasileños.

La empresa de medición de audiencia e inversión publicitaria Kantar Ibope Media presentó en Brasil los datos que emergen de su estudio Kantar Thermometer. El reporte muestra que el 76% de los brasileños están preocupados por los impactos del confinamiento a diario, lo que supone un aumento del 3% en comparación con la encuesta anterior; mientras que el 58% están preocupados por el futuro, un 10% más que en la consulta previa. 

Los brasileños extrañan más la libertad en general y las interacciones sociales. En otras palabras, el encierro ha afectado a la mayoría y, con esto, las actividades de los entrevistados se dividieron entre escapismo y crecimiento personal, como dormir, leer y evitar las noticias.

Aún sin previsión acerca de una realidad posterior al coronavirus, los brasileños ya saben qué harán cuando termine el aislamiento social. El 52% quiere conocer amigos, el 49% familiares, el 45% quiere salir a caminar, el 36% tiene la intención de visitar bares y restaurantes, y el 36% tiene la intención de practicar deportes.

Si bien nada de esto es posible ahora, los brasileños han recurrido a las redes sociales para hablar sobre cómo ha sido la experiencia de aislamiento y, sobre todo, para reírse un poco. En comparación con otros países latinoamericanos, Brasil fue el que más utilizó las redes sociales con humor y positividad para enfrentar la pandemia.

La ola positiva también se ha visto reflejada en la publicidad. El 83% cree que las marcas deberían ofrecer una perspectiva positiva en sus anuncios, el 62% piensa que deberían hablar de una manera más positiva y despreocupada, y el 55% piensa que deberían evitar usar el humor para hablar sobre la situación actual.

Una mirada a los medios

La audiencia continúa a niveles más altos que antes del período de aislamiento, pero muestra ligeras caídas. El bloqueo decretado en Belém, Fortaleza y en algunas ciudades de la región metropolitana de Río de Janeiro no parece tener un impacto significativo para la audiencia en comparación con la semana anterior.

El oyente de radio continúa consumiendo el medio, incluso con todos los cambios en la vida diaria. El 74% dice que mantendrán o aumentarán el consumo de radio durante el aislamiento. El número es más alto que el elevado en la ola anterior, que fue del 71%.

Analizando la publicidad televisiva en São Paulo y Río de Janeiro entre el 4 y el 10 de mayo, el 23% de los anunciantes abordaron el tema Covid-19 en sus campañas y el 22% de los insertos publicitarios fueron sobre Covid-19 en el período. En la semana analizada, una asociación de clase lideró el ranking de inserciones, mientras que 3 entre los 10 anunciantes más grandes eran marcas en el sector financiero.

Negocios esencialmente digitales continúan aumentando su exposición. En la comparación entre abril y marzo de este año, los modelos de negocio que se benefician del aislamiento muestran un crecimiento de hasta tres dígitos: pagos online +243%, Educación Virtual +28%, Streaming +27 y Delibery +7%.

La octava edición del Termómetro Kantar ahora está disponible en https://br.kantar.com/covid-19/, que trae actualizaciones frecuentes sobre los impactos del nuevo coronavirus.

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