Después de caer desde los niveles máximos alcanzados marzo, cuando la gente comenzó a quedarse en casa debido a las cuarentenas, el tiempo dedicado a videos OTT se recuperó en julio, según una nueva investigación de Adobe Digital Insights, que utiliza Adobe Analytics para analizar más de 24 billones de inicios de video y más de 6,6 billones de horas de contenido de video visto online en plataformas OTT, computadoras de escritorio y teléfonos móviles.
Los editores empezaron a ver los efectos de las cuarentenas a partir de marzo, con aumentos repentinos tanto en los inicios de videos como en el tiempo dedicado ese mes. En junio, los consumidores comenzaron a reducir el consumo a medida que los estados comenzaban a reabrirse y la curva del Covid-19 empezaba a aplanarse. Después llegó julio, y aunque los inicios de video aún estaban bajos, lo que indica menos navegación de contenido y menos espectadores nuevos, el tiempo invertido volvió a los niveles de marzo.
"Este aumento en julio bien podría tener algo que ver con el hecho de que muchos estados han visto una reaparición de casos de Covid-19, y muchos se han vuelto a aislar poco después de la apertura", explicó Vivek Pandya, Senior Digital Insights Manager de Adobe.
● LOS CONSUMIDORES COMPLETAN VIDEOS CON MÁS FRECUENCIA
Las tasas de finalización de video comenzaron a disminuir de manera constante a principios de 2019, ya que los consumidores tenían una creciente variedad de servicios y contenido original para ver. A principios de 2020, las tasas de finalización todavía eran bajas.
Sin embargo, en abril se dio un incremento en la finalización de videos que se mantuvo hasta julio, cuando se registró un crecimiento significativo del 11% interanual. Los datos de la encuesta de consumidores refuerzan aún más esta noción, ya que encontraron que el 63% de los consumidores dice que siempre / a menudo termina un fragmento de contenido de video de principio a fin en una sola sesión.
"Las tasas de finalización son un indicador realmente poderoso para evaluar la publicidad y las estrategias de desarrollo de contenido, ya que tienen un impacto significativo en el rendimiento de los anuncios adjuntos al contenido del video y muestran la capacidad del video para mantener la atención del espectador. A medida que avanzamos hacia este último trimestre de 2020, será interesante ver si estas tasas continúan siendo altas, a medida que regresan las disposiciones de visualización más normales, y cómo las estrategias publicitarias pueden cambiar como resultado", sostuvo Pandya.
● EL OTT CRECE, A DIFERENCIA DEL SEGMENTO MÓVIL
Antes de Covid-19, el consumo de video móvil experimentaba un crecimiento constante, a medida que los dispositivos móviles se volvían más avanzados y el contenido de video era abundante. “El video móvil fue un área de oportunidad para los proveedores de contenido a principios de 2020, pero las cuarentenas obligatorias han cambiado eso significativamente”, comentó Pandya.
El especialista agregó que “el tiempo dedicado a los dispositivos móviles ha disminuido durante los últimos tres meses (mayo-julio). Y aunque las computadoras de escritorio tuvieron un pico inesperado en junio, no han sido un motor de crecimiento de la misma manera que lo ha hecho el OTT”.
● LOS CONTENIDOS DE NOTICIAS TOMAN LA DELANTERA
En lo referido a los gustos de los consumidores y géneros preferidos, más de la mitad de los encuestados (54%) informa que ve más noticias ahora en comparación con tres meses atrás, seguido de películas, terror, comedia y niños/familia. Además, el 59% de los encuestados admite que disfruta tener películas de estreno disponibles on-demand (al mismo tiempo que estarían disponibles en los cines).
● ¿DEMASIADO CONTENIDO?
Aunque los consumidores han pasado gran parte de su tiempo en cuarentena mirando videos, el 40% se siente abrumado por la cantidad de opciones que tienen al seleccionar la programación. En detalle, el estudio encontró que el 40% sintió que había demasiadas aplicaciones y servicios de streaming, y que eso era difícil de administrar (el 29% no estaba de acuerdo; el 31% era neutral).
Según Pandya, eso podría deberse simplemente a que las personas están suscriptas a una serie de servicios diferentes, y señala el hecho de que el 60% de los consumidores encuestados informa tener de uno a tres servicios, mientras que el 35% tiene entre cuatro y siete. Alrededor del 6% tiene más de ocho.
“Si hay una lección general que el Covid-19 nos ha enseñado sobre el contenido, es que el video digital está desempeñando un papel más permanente en la vida cotidiana de los consumidores de hoy, y eso no va a cambiar, ni siquiera después de la pandemia. Ahora bien, eso no significa que todos los especialistas en marketing deban salir y comenzar a crear una gran cantidad de contenido de video. Por el contrario, estamos alentando a las empresas a que se enfoquen en la calidad sobre la cantidad cuando se trata de contenido de video, con un enfoque en lo que los consumidores quieren, necesitan y les gusta consumir”, concluyó Pandya.
Si hay una lección general que el Covid-19 nos ha enseñado sobre el contenido, es que el video digital está desempeñando un papel más permanente en la vida cotidiana de los consumidores de hoy” Vivek Pandya Senior Digital Insights Manager de Adobe
