La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia de España (CNMC) analizó el consumo audiovisual de los españoles a través de plataformas online de pago, tales como Netflix, HBO o Amazon Prime Video. A finales de 2020, este tipo de plataformas digitales se consumían en casi la mitad (49,6%) de los hogares con acceso a Internet y la tasa de crecimiento interanual fue de casi un 23%, según los últimos datos del Panel de Hogares CNMC (cuarto trimestre de 2020).
Cada vez hay más personas que ven contenidos audiovisuales a través de Internet (en general, ya sea de manera abierta o de pago). Más de la mitad de españoles (53%) consumieron contenidos online al menos una vez a la semana. En este sentido los videos cortos siguen siendo los contenidos más habituales (57,5%), seguidos por los episodios de las series (50,3%); películas (41,1%); contenidos generados por amigos/familiares (31,2%); Informativos (20,2%); Documentales (18%) y deportes (16.4%).
Los resultados del Panel también confirman que los españoles están enganchados al móvil: casi 9 de cada 10 internautas suelen conectarse a Internet a través de su teléfono móvil de manera habitual. Es remarcable que el uso de ordenadores portátiles como dispositivo para conectarse a Internet creció en casi 5 puntos porcentuales.
Asimismo, la mensajería online es el servicio más utilizado por los usuarios con smartphone (82,7% lo usa varias veces al día) y la aplicación de WhatsApp fue la que concentró más usuarios (91,6% de los internautas). Tras esta aplicación, le siguió en adeptos Instagram (22,2%), por encima de Facebook Messenger (21,7) o Telegram (11,1%).
Además de mensajería, algunas de estas aplicaciones permiten realizar llamadas y videollamadas. De nuevo, WhatsApp fue la más popular (un 66% de internautas la usan por este motivo), seguida de Skype (9,9%) y Facebook Messenger (7,7%).
Las redes sociales más populares en España son Facebook e Instagram. Un 57,8% de los internautas usan la primera habitualmente y un 43,6%, la segunda. Instagram crece en usuarios desde 2015, año en el que el porcentaje de internautas que la usaban era del 19%. El resto de redes sociales mantiene un volumen de usuarios relativamente estable.