Para Claro Brasil, el 30% de las ventas por servicios de TV provienen de su producto de streaming Claro Box TV. El dato fue revelado por Ricardo Falcão, Director de TV de la compañía, en un panel titulado “Mucho más contenido para los ISPs” dado en el marco de la segunda jornada de INOVAtic Feira de Negócios e Congresso 2021, evento realizado realizado por el medio especializado brasileño Telesíntese.
El servicio de streaming de Claro consta de un set-top box avanzado que permite suscribirse a varios servicios, entre los que se incluyen TV paga lineal y aplicaciones VOD. Asimismo, el suscriptor tiene acceso a Claro Video y puede iniciar sesión en varias aplicaciones, incluso si el contrato no se realizó a través del operador. No obstante, según Falcão, los clientes de streaming de la operadora contratan "casi" dos suscripciones adicionales. "Entre 1,7 y 1,8 servicios adicionales son contratados, en promedio, por los clientes de Claro Box", aseguró.
Falcão reconoció casi todos los suscriptores de Claro Box están en la base de banda ancha de la operadora. Esto se debe a que, si bien el operador ha lanzado el servicio para áreas no cableadas, la alta demanda hizo que pospusiera los planes para el mes de julio.
Vale señalar que el servicio de streaming Claro Box posibilita a la operadora alcanzar a todas las ciudades donde no tiene cobertura de cableado. "Con este producto estamos en condiciones de llegar a 60 millones de hogares", dijo.
Renovación para los STB de los clientes tradicionales de TV paga
En su intervención, el ejecutivo explicó que a partir del mes próximo Claro Brasil ampliará las funcionalidades con nuevos features para los Set Top Box de TV Paga. En este sentido, la actualización de los STB constituye un paso importante ya que no tienen la misma interactividad y opciones que ofrece Claro Box TV. “
Todos los servicios tradicionales de decodificadores que cuentan con tecnología Nagra serán transferidos a TeleIdea y esto es parte de la fuerte inversión que venimos haciendo desde hace un año en la red y en su capacidad técnica”, puntualizó Falcão, quien lo ejemplicó del siguiente modo: "Hoy, en el servicio tradicional solo era posible integrar Netflix en la operación de TV paga, la nueva tecnología permitirá ampliarnos hacia otras integraciones", concluyó.