Cuatro de cada cinco (81%) anunciantes de las principales multinacionales del mundo admitieron que están aplazando las campañas planificadas como resultado de la crisis del coronavirus, según una nueva investigación realizada la semana pasada por la Federación Mundial de Anunciantes (WFA, por sus siglas en inglés).
En detalle, un tercio (34%) está teniendo retrasos breves de uno a dos meses, mientras que el 28% pospondrá sus campañas por un trimestre completo y el 13% esperará seis meses antes de volver a lanzar sus iniciativas al mercado.
Sin embargo, al mismo tiempo, el 79% está creando nuevos mensajes que responden directamente al gran impacto de la crisis en las personas que usan sus productos y servicios. El 50% de estos nuevos avisos ya comenzaron a circular o están a punto de ejecutarse, y un 29% de los encuestados planea comenzar a crear nuevos mensajes pronto.
De todos modos, el resultado neto de estos cambios es una caída en los presupuestos anuales de marketing. De hecho, el 57% de los encuestados indicó que está recortando gastos, mientras que también hay un 32% que no presenta cambios.
Los números se basan en una encuesta realizada entre el 25 y el 30 de marzo a 32 empresas que forman de la WFA y que tienen un gasto anual colectivo en marketing de casi $60 billones en diez sectores industriales. El 69% de los encuestados tiene responsabilidades globales, con un 31% en roles regionales.
"A pesar de las enormes limitaciones en los negocios de nuestros miembros, creo que estamos viendo que las marcas se movilizan con empatía y utilidad en una escala nunca vista hasta ahora. Las marcas de todo el mundo están adoptando enfoques muy humanos, a menudo valientes, para apoyar a la sociedad en un momento de extrema necesidad. Muchos también muestran solidaridad con sus agencias y socios al comprender que sus cadenas de suministro necesitan su apoyo ahora más que nunca”, comentó Stephan Loerke, CEO de la WFA.