9 NOV 2020

LOS CONSUMIDORES RECURREN MÁS A LO DIGITAL QUE A LA TV PARA DESCUBRIR SHOWS

En la actualidad, el 68% de los espectadores ve sus nuevos programas favoritos en línea, en comparación con el 26% restante, que usa como fuente la televisión de pago tradicional, según un nuevo estudio de Hub.

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Una suerte de "tormenta perfecta" de desarrollos, como el avance constante de nuevas plataformas de visualización, el rápido crecimiento del contenido de streaming exclusivo y la disminución continua de las suscripciones a MVPD, se ha combinado para acelerar el cambio hacia los streamers como el hogar de los programas favoritos de los consumidores, según el estudio anual “Conquering Content” de Hub.

El informe considera que este año la brecha entre las fuentes en línea y de televisión paga tradicional para el descubrimiento de nuevos programas se amplió como nunca. De hecho, Hub pidió a sus encuestados que nombraran su show de televisión favorito actual que hayan descubierto el año pasado, y luego les preguntaron cómo lo veían. Aunque la televisión de pago y en línea se han movido tradicionalmente en direcciones opuestas como fuente de descubrimiento de programas, hoy el 68% de los espectadores ve sus nuevos programas favoritos en línea, en comparación con el 26% restante, que usa como fuente la televisión de pago tradicional.

Netflix sigue siendo la principal fuente de visualización individual de nuevos programas, con un 38% de personas que dicen ver sus programas favoritos recientemente descubiertos en esta plataforma. Eso es 18 puntos más alto que el porcentaje que ve un nuevo programa “en vivo” desde una fuente MVPD.

Hub también observa diferencias dramáticas en la forma en que los espectadores descubren los programas que ven en línea frente a los que lo hacen por televisión. En detalle, el descubrimiento de programas en la televisión de pago está impulsado por la publicidad, mientras que los encontrados en línea se difunden orgánicamente de persona a persona. Específicamente, cuando se les preguntó cómo se enteraron por primera vez de su programa en línea favorito, el mayor porcentaje (33%) dijo que lo escuchó de boca en boca. En el caso de la TV paga, la principal fuente de descubrimiento (30%) fue la publicidad.

La investigación también ha demostrado que la disponibilidad de programas "originales" es un fuerte impulsor de la suscripción a un servicio de TV, aunque muchos espectadores no tienen mucha noción de la cantidad de contenido original que ofrecen ciertos servicios de streaming.

Además, se observó que registrarse en un servicio SVOD solo para ver un programa es un fenómeno común. De hecho, uno de cada tres espectadores afirma haberse registrado en un servicio de streaming para ver un solo programa exclusivo, principalmente de Netflix, Hulu o Disney+. La buena noticia para los streamers es que tres de cada cuatro de estos suscriptores de programas únicos (74%) deciden mantener su membresía después de que termina de ver el show.

“Las fuentes en línea son ahora el destino claro para que los consumidores descubran sus programas favoritos. Lo que es especialmente asombroso es que Netflix, por sí solo, tiene muchas más probabilidades de convertirse en el hogar de visualización de nuevos favoritos que todas las cadenas lineales combinadas. A medida que proliferan los nuevos streamers, crece el boca a boca y las redes sociales continúan influyendo fuertemente en el descubrimiento de contenido en línea, cada vez es más raro que los espectadores enciendan su decodificador de TV paga cuando se están preparando para ver los programas que más ansían ver”, comentó Peter Fondulas, Director de Hub y coautor del estudio.

Netflix, por sí solo, tiene muchas más probabilidades de convertirse en el hogar de visualización de nuevos favoritos que todas las cadenas lineales combinadas” Peter Fondulas Director de Hub