Incluso después de una serie de ferias comerciales canceladas, el atractivo de los trade shows sigue siendo fuerte y se consolidan como el canal preferido de compradores y vendedores para mantenerse al día con la industria. De hecho, el 83% de los compradores y el 72% de los vendedores consideran los trade shows como sus fuentes favoritas de información acerca de la industria, según un nuevo estudio de Caretta Research en asociación con Bubble Agency.
El contacto directo es mejor valorado por los compradores que por los vendedores, pero con diferentes interpretaciones. A los compradores les gusta estar en contacto personalmente cuando necesitan información específica de un proveedor, mientras que los vendedores a todavía se enfocan en los correos electrónicos de ventas y las videollamadas que los compradores dicen constantemente que odian.
“Los vendedores subestiman el papel de las ferias comerciales en la creación de una relación de confianza con los compradores. Puede ser muy difícil cuantificar el valor de invertir en la presencia de un trade show en términos de clientes potenciales y crecimiento del portfolio, pero esta investigación (nuestro grupo de enfoque y encuesta) revela un mensaje coherente: los compradores quieren conocer a sus proveedores potenciales cara a cara antes de hacer negocios juntos, y las ferias comerciales son una forma eficiente de hacerlo”, sostiene el informe.
Según el estudio, en otras partes del ranking, las publicaciones de prensa especializada son más populares que las redes sociales, aunque no tanto entre los compradores como entre los proveedores. A su vez, los white papers, informes y estudios de casos publicados, un incondicional del marketing para muchos, están mucho más abajo en la lista para los compradores.
Si bien las redes sociales no son el canal de marketing más popular para los compradores o vendedores, sí desempeñan un papel importante en términos de marketing general, y son una de las fuentes en las que los compradores más confían. LinkedIn es la plataforma más popular para la industria, con el 98% de los proveedores de tecnología y el 88% de los compradores usándola para la investigación de la industria "a menudo" o "a veces". YouTube es otra plataforma popular para proporcionar información, pero está infrautilizada, según los compradores.
Investigado y producido de forma independiente por Caretta Research en asociación con Bubble Agency, el informe "Marketing Media Technology: Revealing what broadcast and media technology buyers want from their suppliers" se basa en el análisis de entrevistas detalladas de grupos focales y datos de encuestas recopilados de una amplia gama de líderes de la industria en el tercer trimestre de 2021.
