Como testigos de los esfuerzos que hace la industria del entretenimiento audiovisual para adaptarse y evolucionar en el contexto actual, BB Media se propuso analizar el caso de “1899”, que llamó la atención a millones de seguidores y expertos al ser cancelada a menos de dos meses de su lanzamiento en Netflix.
Basándose en los datos reales de la audiencia de SoDA Latam by BB Media & Digital, la compañía buscó entender los posibles argumentos que Netflix pudo considerar para tomar su decisión sobre “1899”, y también se usó como punto de comparación a “Dark”, la exitosa serie alemana de los mismos showrunners, Baran bo Odar y Jantje Friese, de similar género y temática, además de otros ejemplos populares como “Merlina” o “Manifest”.
En primer lugar, se definió un contexto en base a las principales métricas que marcó “1899” en los 15 países analizados de América latina y Europa: se mantuvo cinco semanas en el Top 10, logró un alcance global de 43.9 millones de cuentas, con 281 millones de reproducciones y +13 mil millones de minutos vistos. Todas estas cifras son muy prometedoras para haberlas conseguido en poco más de un trimestre, similares a las conseguidas por la primera temporada de “Dark” a lo largo de cinco años, aunque lejanas a las conseguidas por “Merlina” en el mismo período (15 semanas en el Top 10, 72 millones de alcance, 957 millones de reproducciones, +41 mil millones de minutos vistos).
Como siguiente paso, al analizar los intereses de la audiencia, se encontró que el 72% de los que vieron “1899” también había visto “Dark”, confirmando la afinidad de la audiencia con títulos de los mismos showrunners. De todas maneras, es posible que en Netflix esperaran que el nuevo título atrajera a nueva audiencia en una mayor proporción, lo cual puede haber sumado a la decisión de la cancelación.
Buscando más allá, se hizo un enfoque en analizar la tasa de finalización de “1899”. Esta métrica evalúa qué porcentaje de las cuentas que vieron el primer capítulo continuaron viendo los siguientes hasta llegar al último. En ese sentido, “1899” fue la serie con menores cifras de todas las analizadas. Como patrón es posible observar que las primeras temporadas de “Dark”, “Manifest” y “Merlina” concluyeron con una tasa superior al 50%, mientras que “1899” se mantuvo por debajo. Como un indicador del engagement y retención de usuarios, es probable que Netflix haya encontrado un punto determinante aquí, según BB.
Por otro lado, durante el trimestre de su lanzamiento, “1899” se ubicó en el 10º puesto en el Top of Mind de los consumidores en América Latina, con un 10% de casos respecto del primer puesto ocupado por “Merlina”, mientras que “Dark” se ubicó 26º. En comparación, el Top of Mind de los trimestres de lanzamiento de cada temporada de “Dark” es el siguiente: 7º puesto en Q4 2017, con un 30% del score del primer puesto; 6º puesto en Q4 2019, con un 50% del score del primer puesto; y 1º puesto en Q2 2020, su última temporada. Así fue posible identificar una construcción en el tiempo del nivel de recordación de “Dark”.
Para continuar comprendiendo el desempeño de “1899”, se propuso analizar el Índice de Popularidad de Contenidos. Durante marzo y abril de 2023, el resultado más llamativo es que “1899” marcó el índice más bajo entre los contenidos analizados en la mayoría de los países.
Por último, fue considerado como parte determinante del análisis el peso que puede haber tenido el presupuesto de “1899” frente su rendimiento y alcance logrado. Se estima que la primera temporada de “1899” costó aproximadamente €50 millones, convirtiéndola en la serie alemana más costosa de la historia. Como referencia, la primera temporada de “Dark” costó aproximadamente €18 millones. Si bien estas cifras son estimadas, existe una clara diferencia en costo que evidentemente Netflix no vio traducida en el desempeño de “1899” y terminó sin lograr los objetivos esperados.
“Alguno de estos argumentos, o todos en su medida, pueden haber jugado un rol importante en la decisión final de Netflix. Claro está que dicha decisión se tomó basada en datos reales, métricas de rendimiento, alcance y popularidad, herramientas fundamentales que toda compañía requiere hoy para poder navegar el actual contexto de esta industria”, comentó Santiago Zapata, Analysis Team Leader en BB Media y autor del reporte.
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