De acuerdo con el Informe Estadísticas del Sector de Telecomunicaciones Costa Rica 2020, las cableras perdieron un 1% de suscriptores en medio de la pandemia y los servicios streaming se convierten en una amenaza para las mismas, dado el rápido crecimiento de éstos y las opciones de contenido que ofrecen. El informe destaca los 728,440 millones de colones que el mercado de Telecomunicaciones generó en 2020.
El medio La República hizo un análisis alrededor este Informe, destacando que la pandemia provocada por el Covid-19 no representó un fuerte golpe para las cablearas, las cuales solo disminuyeron su cartera de clientes en un 1%, que representa cerca de 8mil conexiones, esto demuestra que cada vez más gente cancela su servicio de televisión paga en sus hogares.
Ahí se menciona que el auge e incremento de plataformas streaming en este país, en donde están presentes algunas como Netflix, Amazon Prime Video, Apple TV+, Disney+, HBO Max y Paramount+, se convierten en un verdadera amenaza para las cableras, a pesar que la tecnología que predomina es a través del coaxial, con un 63% del mercado, se ha registrado un incremento para la tecnología IPTV, que pasó de 54mil abonados a 94mil, logrando un 11% de las conexiones. En tanto, la tecnología satelital acapara el 26% del mercado.
Otro segmento que disminuyó fue la cantidad de proveedores de este servicio, pasando de 28 a 26.
El servicio de Televisión sobre IP continúa sumando tanto operadores como suscriptores por cuarto año consecutivo, alcanzando 94,076 suscripciones al cierre del 2020, lo que representa un 14,64% de incremento. Particularmente, este servicio continúa siendo ofrecido por proveedores de diversas naturalezas, incluyendo proveedores regionales y otros de carácter nacional e internacional, de manera que estos pueden ofrecer tanto una como varias de las modalidades de servicio.
Sobre este tema en particular, en el 2020 se destaca que, de los 22 proveedores del servicio por cable coaxial, cuatro ofrecen otras tecnologías, de estos, tres ofrecen IPTV y uno televisión satelital. De manera que tres de los cuatro que ofrecen la suscripción a televisión por Internet (IPTV) comercializan otras tecnologías, principalmente impulsados por la convergencia de servicios.
En relación con el total de suscripciones a este servicio, en el 2020 se presentan 7,495 suscripciones menos que el año anterior, para un total de 866, 593, lo que implica un decrecimiento de un 1 % por segundo año consecutivo.
En cuanto a telefonía móvil, cerró el 2020 con 7,512.370 suscripciones, las cuales presentaron una reducción del 12,1% respecto a 2019. Este comportamiento resulta ser el mayor decrecimiento reportado en la serie histórica de telefonía móvil. Puntualmente la modalidad prepago fue la que incidió en mayor medida en este resultado pues sus suscripciones fueron 18,4 % menos que el año anterior, contra un leve crecimiento de 3,7 % para la modalidad postpago