Durante el tercer trimestre de 2025, StarTV fortalecerá su campaña “Reinventando StarTV”, la cual se enfoca en varias mejoras importantes para sus suscriptores, así como una reestructura interna para retomar un crecimiento más agresivo en zonas rurales o sin conexión a fibra. La OTT, denominada StarTV Stream, permite, al cliente activo del DTH, ver su paquete de canales en dispositivos móviles y tabletas conectadas a cualquier operador de internet.
“Reinventando StarTV es un proyecto que surge después de escuchar directamente a nuestros clientes satelitales y a nuestra red de venta, donde, entre otras cosas, decidimos agregar servicios OTT sin costo, fortalecer nuestros contenidos y modificar la forma de trabajo con nuestros socios distribuidores”, declaró Bruno Pruneda, Director General del DTH mexicano.
Así mismo, el nuevo proyecto fortaleció la parrilla de canales con marcas como CalienteTV para contar con el 100% de partidos de la Champions League, el nuevo canal Maussan Televisión, lleno de contenidos paranormales y de ufología, el famoso canal infantil Plim Plim y HiSports. Dentro de la reestructura interna, Pruneda explicó que se creó un modelo de negocio mucho mas atractivo y enfocado para su red, se trabajó de la mano con ellos para fortalecer su presencia en zonas rurales, alcanzando más de 150 sucursales y por otro lado, se cerraron nuevos acuerdoscomerciales con cientos de puntos de pago en poblados de difícil acceso.
“La ola amarilla sigue creciendo, un DTH debe enfocarse principalmente en zonas sin conectividad a fibra o cable, StarTV seguirá llevando entretenimiento de calidad y los mejores precios del mercado a las familias rurales y además ofrecerá nuevas tecnologías como nuestro servicio de streaming, para hogares conectados sin importar el operador de internet”, comento el directivo.
El fortalecimiento de su producto DTH, su nuevo servicio OTT, la reciente alianza de facturación con Telmex, las acciones de mejora acordadas con su red de distribución y el crecimiento de sus contact centers para mejora la experiencia de sus clientes, han llevado a “la ola amarilla”de StarTV a seguir posicionándose como un operador que sigue rompiendo paradigmas. Sobre la industria en México, y a ti título personal, Bruno Pruneda detalló un panorama de incertidumbre por la desaparición del Instituto Federal de Telecomunicaciones, la consolidación de operadores de tv de paga que cree pueda dar nuevas sorpresas a mediano plazo con compras o fusiones inimaginables y el enfoque que siguen dando algunas casas productoras a OTTs propias, debilitando, en algunos casos, su negocio de muchos años dentro de la TV lineal. Así mismo, comentó sobre el gran crecimiento en LATAM de la modalidad de canales FAST en diversas plataformas y las nuevas opciones OTT con planes de publicidad, que deberán ir integrándose a un ecosistema de contenidos de por si ya lleno de opciones.
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