De acuerdo al Reporte de Evolución de planes y tarifas de servicios de Telecomunicaciones fijas, publicado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), se reportó que en los últimos cuatro años, la oferta para los usuarios de servicios de telefonía, internet y televisión de paga se ha diversificado, lo cual ha permitido que se puedan contratar planes –en single, doble y triple play- por menores precios; con más canales por la misma tarifa que en años anteriores; con mayores velocidades de navegación; o con más minutos.
Single Play, en comparación con el segundo trimestre 2016, para el mismo periodo de 2020, se observa un incremento de 107% en la oferta de planes de internet fijo en la modalidad single play.
• Para el segundo trimestre de 2016, en el servicio de internet fijo en esta modalidad de contratación, no se identificaron planes dentro del rango de renta mensual de $301 a $500 que incluyeran una velocidad de bajada de más de 20 Mbps; mientras que, a partir del segundo trimestre de 2019, se identificó que 14% de los planes, dentro del rango de renta mensual de $301 a $500, incluyen una velocidad de bajada de más de 20 Mbps.
• Para el servicio de telefonía fija para el segundo trimestre de 2020, los planes identificados no exceden los $300. El 50% de estos planes incluyen llamadas nacionales, llamadas/minutos a móvil y de LDI de manera ilimitada.
• Para el servicio de televisión de paga en la modalidad de contratación single play para todos los años, el mayor porcentaje de planes se concentró en el rango de 50 a 100 canales.
Doble play: En comparación con el segundo trimestre de 2016, para el mismo periodo de 2020, se observa un incremento del 61% en la oferta de planes de internet fijo y telefonía fija en doble play.
• A partir del segundo trimestre de 2018, el 100% de los planes con una renta mensual de $501 a $700 incluyen una velocidad de bajada de más de 20 Mbps.
• A diferencia de los años anteriores, en el segundo trimestre de 2020, 80% de los planes de internet fijo y televisión de paga en la modalidad doble play incluyen más de 100 canales.
Triple play: En comparación con el segundo trimestre de 2016, para el segundo trimestre de 2020, aumentó el porcentaje de planes que incluyen más de 100 canales, pasando de 31% en 2016 a 53% en 2020.
Asimismo, creció el porcentaje de planes que incluyen más de 20 Mbps, pasando de 21% a 60%.
• Para el segundo trimestre de 2020, no se identificaron planes que incluyan menos de 5 Mbps.
Los planes considerados para la elaboración del Reporte, corresponden a la oferta vigente identificada en el segundo trimestre de 2016, 2017, 2018, 2019 y 2020. En este sentido, sólo se consideraron aquellos planes denominados residenciales, ofertados en las páginas electrónicas con correspondencia a lo inscritas constancias del Registro Público de Telecomunicaciones (RPT) del IFT, en cada uno de los periodos.
De igual manera, el IFT tiene a disposición de los usuarios el “Comparador de Servicios de Telecomunicaciones”, herramienta en línea que es actualizada periódicamente y que permite comparar de manera sencilla y detallada características de los planes de servicios móviles y fijos, en sus diferentes modalidades de contratación, disponibles en el país.