La Cámara Uruguaya de Televisión para Abonados (CUTA), organización integrada por 80 empresas del interior del país donde predominan las pymes, ha sido autorizada por la Administración Nacional de Telecomunicaciones (ANTEL) a tener en forma oficial, y ya no en fase de prueba como venía funcionando, su OTT denominada Cable Play. La información fue revelada hoy por el presidente de la entidad durante su participación en el evento "Big Players Map Day 2020", organizado por Convergencia Latina.
"Ante este escenario tan cambiante, estamos dirigiendo nuestros esfuerzos donde hemos demostrado nuestra fortaleza: la última milla. No obstante, nuestra visión es acompañar la tendencia mundial; no podemos aislarnos y en función de ello en el día de ayer se firmó de parte de la empresa estatal ANTEL el contrato que nos permite tener la OTT de Cable Play", declaró Washington Melo, Presidente de la CUTA. "Desde hace unos años, tenemos un acuerdo con ANTEL de complementación de redes y servicios que nos permitió a las pequeñas empresas, mediante el uso de la fibra óptica nacional para el transporte de contenido, poder tener ofertas acorde a la competencia que tenemos en el país, con empresas extranjeras de un porte económico sumamente superior al nuestro", añadió.
El titular de la organización destacó que CUTA continuó avanzando en su acuerdo con la reguladora uruguaya para que su contenido estuviera disponible en Vera TV, la plataforma desarrollada íntegramente por ANTEL. "Por tratarse de localidades pequeñas, en esa aplicación no podemos replicar íntegramente la programación porque podríamos perder clientes; por lo tanto, hicimos una selección de contenidos pensando en lo que nuestro usuario miraría cuando nos tuviera en su casa."
A la hora de hacer una evaluación acerca de cómo la pandemia impactó en los negocios de las empresas que representa la organización, Melo reconoció que "el gobierno uruguayo ha tomado medidas bastante eficientes para apoyar a los miembros de la sociedad que resultaron más afectados por la pandemia", al tiempo que aseguró: "Mayoritariamente, ese segmento de la población son sus clientes. Hemos sufrido una regresión a nivel de cobranzas, lo que nos ha llevado a tener que hacer un montón de concesiones con gente que debió ir a seguro de paro porque se quedó sin sus ingresos a raíz de la pandemia, afectando directamente los ingresos de las empresas."
La situación actual de las cableras pymes de América Latina fue otro de los tópicos abordados en la disertación del presidente de CUTA. "Uno de nuestros grandes desafíos que tenemos está vinculado con que continúa agravándose el costo de los contenidos. Nuestros socios de negocio históricos, proveedores de contenidos, concentran en grandes grupos varias de las señales que distribuimos, haciendo a veces un uso abusivo de su posición dominante. Por otra parte, la tecnología les permite sortear el rol que cumplimos en la intermediación", afirmó. En este sentido, puntualizó que muchos de los grupos proveedores de contenido están apuntando a llegar a los clientes en forma directa. "Vemos un problema grave porque, por un lado, direccionan el negocio hacia los clientes; mientras que, por otro, están tratando de maximizar el negocio lineal. Ese el reto que tenemos por delante todas las empresas con abonados en la región. De hecho, para enfrentar éstas y otras problemáticas comunes, estamos en un proceso de conformación de una alianza a nivel latinoamericano de empresas pymes", enfatizó.
No obstante lo expresado, Washington Melo no dudó en aseverar que el mercado también les ofrece algunas oportunidades a las empresas pymes del sector. "Están apareciendo algunas señales que ofrecen otros contenidos de excelente calidad técnica, que son aceptados por los clientes, y que en algunos casos ya forman parte de nuestra OTT. Son contenidos que tienen unos costos más bajos y que hacen más viable nuestra oferta". Para dejar en claro que eso no perjudicará la calidad de los contenidos que entregan, el titular de CUTA contó que recientemente hicieron una encuesta para relevar el consumo de sus clientes. "Nos llevamos algunas sorpresas porque contenidos que a nosotros nos resultan bastante honerosos, en la percepción y en el uso que le dan los clientes no resultaron tan valorados. De manera que estamos en una etapa de reacomodo, tal como los proveeores de contenido que están reordenando su modelo de negocio. En Uruguay, con la particularidad que los cableoperadores no podemos brindar servicios de internet; ahora está en estudio en el parlamento una nueva ley de medios a partir de la cual se abriría esa posibilidad", manifestó.
Finalmente, compartió con los asistentes al evento una noticia de suma importancia para toda la industria uruguaya. "Ayer, se aprobó un artículo en la Ley de Presupuesto donde por vía administrativa, se permite al organismo regulador bloquear los IP que transportan contenidos de manera ilegal, que tanto daño le hacen a la industria en su conjunto", sentenció.
Por Aldo Bianchi