El operador argumentó ante el Senado de Uruguay su pedido para que se generen condiciones de competitividad en el mercado de las telecomunicaciones del país y poder así ofrecer internet a los hogares, comercios e industrias uruguayas, en beneficio de los ciudadanos.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones impuso esta política a la compañía para garantizar la sana competencia y la protección de los usuarios en términos de tarifas.
La Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgó que el servicio perdió 188 mil suscriptores en el primer mes de este año. El servicio llega a un total de 11,5 millones de clientes, y la retracción es del 16,8% anual.
Su CEO y miembro del board internacional del GSMA, Roberto Nobile, participó de la charla "Digitalizando el gobierno y la industria". Además, Personal fue galardonada por tener la red de internet móvil más rápida de Argentina.