Con el tema de las plataformas digitales como disparador, Renata Fernandes y Marcelo Souza participaron de una de las sesiones de SET eXPerience 7×7. Con una trayectoria consolidada en Globo, ella lidera el portfolio y la perfomance digital del gigante brasileño; en tanto, él dirige los productos de video de la compañía. En una conversación que estuvo moderada por Silvio Meira, jefe de investigación de TDS Companhy, analizaron las tendencias en el mercado de tecnología, medios y entretenimiento, así como la evolución que viene desarrollando Globoplay.
Puestos a poner bajo la lupa los modelos de negocio en el mercado del streaming y la evolución del broadcast y el broadband, Renata Fernandes destacó la apuesta por la disrupción de los negocios tradicionales. "El cambio en la forma en que los usuarios consumen entretenimiento y medios ha provocado una disrupción en el sector y las empresas. Hoy vemos una gran inversión en streamings propietariosa. Empresas ya conocidas en el mercado comenzaron a invertir en el sector del streaming y en el mercado brasileño, apostando por la disrupción de los negocios tradicionales y por cambiar el comportamiento del usuario, que cada vez más está optando por consumir contenidos bajo demanda”.
Por su parte, Marcelo Souza resaltó la globalización en la producción de contenido regional. “Globoplay nació con la misión de contar historias de brasileños para brasileños. Esta misión continúa. No obstante, lo que tenemos hoy es una globalización de narrativas, ya que aumentó la diversificación del contenido regional y local. Indudablemente, esto ha transformado a todos los actores”.
Fernández explicó la estrategia de Globo para crear un mercado de contenido digital. “Toda la estrategia de Globo involucra asociaciones. Creemos mucho en el mercado regional, pero sin importar si es un mercado regional o global, nadie hace nada solo. Por lo tanto, hemos ampliado enormemente las asociaciones, ya sean comerciales o de descuento, como las realizadas con Disney y Deezer. Considerando que Globoplay es el hogar del contenido brasileño y creyendo en el lema de la diversidad, también tenemos alianzas de contenido con productores y socios nacionales e internacionales”.
Souza destacó las ventajas del reciente acuerdo entre Globo y Google Cloud. “El número de accesos a los portales y productos online de Globo está creciendo cada vez más. Como son escalas muy grandes, necesitamos invertir junto con la industria para escalar y garantizar este tráfico y acceso. Esta alianza con la nube de Google es muy importante por sí misma; pero, además, nos permitirá incorporar otros aspectos como las integraciones con asistentes de voz, que son la nueva frontera de interface de medios para la búsqueda de contenido”.
Fernández y Souza reconocieron que la pandemia aceleró la transfomación de Globoplay, a la que otorgan un lugar de privilegio a la hora de construir engagament con las audiencias. "Antes de la pandemia, teníamos un promedio de 500.000 dispositivos conectados por día; en marzo de 2020, llegamos a 1,5 millones; y hacia fines de abril de este año, impulsados por 'Big Brother Brasil', superamos los 4 millones de dispositivos. Ahora, nuestro desafío es llevar la televisión abierta a internet. Ya hemos desarrollado diversas experiencias y estamos escalando, siempre con la premisa de contar historias de brasileños para brasileños a través de cualquier dispositivo y en cualquier lugar", concluyeron.
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