A medida que ingresan al mercado más servicios de streaming, el costo total potencial para los consumidores sigue aumentando. Sin embargo, según una nueva encuesta de KPMG publicada en FierceVideo, los consumidores podrían estar dispuestos a pagar significativamente más para obtener los servicios que desean.
La firma de servicios de auditoría, impuestos y asesoramiento encuestó a más de 2.000 suscriptores y descubrió que estarían dispuestos a pagar un 50% más de lo que ya abonan. En promedio, los consumidores pagan $22 dólares por mes por los servicios de streaming, y no tendrían problemas en agregar otros $11 por mes.
"El hecho de que los consumidores estén dispuestos a pagar un 50% más, en promedio, proporciona un marcador crítico para los proveedores, ya que nuestro estudio indica un alto grado de sensibilidad al precio", comentó Michelle Wroan, National Sector Leader de KPMG, en un comunicado.
Entre los encuestados, que tenían entre 18 y 60 años, el precio fue el factor más importante que consideraron al elegir un servicio OTT. Los consumidores de entre 18 y 24 años clasificaron el servicio sin publicidad en un segundo lugar, seguido por el contenido, mientras que los consumidores de 25 a 60 años valoraron al contenido en un segundo lugar, seguido por la facilidad de acceso.
La encuesta encontró que poco menos del 70% de los encuestados de entre 18 y 24 años de edad y casi el 80% de los que tienen entre 25 y 60 años actualmente pagan entre $10 y $40 dólares por mes por servicios SVOD. En todos los grupos de edad, al considerar servicios de streaming adicionales, la mayoría de las personas aceptaría pagar hasta $20 más por mes, mientras que otros no estarían dispuestos a aumentar su gasto mensual en absoluto.
"Suponiendo que el precio sea el correcto, el contenido sigue siendo un diferenciador clave, y es por eso que los principales jugadores han adquirido contenido y alineado equipos de producción de contenido de alto perfil", agregó Wroan.
Los recientes lanzamientos de OTT, incluidos Apple TV+ y Disney+, tienen un precio competitivo de $4.99 y $6.99 por mes, respectivamente. Mientras tanto, HBO Max tendrá un valor mensual de $14.99 (igual que HBO Now), colocándolo como la oferta más cara entre las plataformas SVOD.