El 63% de los fanáticos del deporte pagaría por un servicio de streaming personalizado, según un nuevo informe de Verizon Media. La mayoría de los fanáticos del deporte en el Reino Unido, Estados Unidos, Francia, Alemania y los Países Bajos considerarían pagar -o pagar más- por un servicio que ofrezca cobertura de una liga o equipo deportivo que les interese.
Por otro lado, menos de la mitad (47%) de los 5.000 encuestados que cuentan con una suscripción premium consideró que los paquetes que poseían actualmente les daban acceso a todos los equipos que desean ver, lo que se traduce en un mercado que aún presenta muchas oportunidades de crecimiento.
El 51% dijo que usa servicios de streaming para seguir deportes que no están disponibles en otros lugares. Alrededor del 39% indicó que usa un servicio de este tipo para poder mirar el contenido a través de un smartphone, mientras que el 37% opta por un producto OTT porque es más barato que la televisión paga.
Sin embargo, los servicios deportivos OTT pueden ser demasiado caros: del 37% de los encuestados que admitieron haber cancelado una suscripción de streaming en vivo, el 45% explicó que el costo fue el motivo principal.
En cuanto a las características, los usuarios desean acceder a los controles de repetición (35%), les gustaría la capacidad de cambiar entre los ángulos de cámara (30%), las capacidades de cambio de tiempo (30%) y la posibilidad de omitir anuncios (30%).
En tanto, si bien la latencia ha sido una gran preocupación para la industria, la mayoría de los encuestados están más preocupados por la calidad del video. De hecho, dos tercios dijeron que elegirían una resolución de video más alta antes que una latencia reducida.
"Existe una gran oportunidad para que los proveedores de contenido modifiquen todo el panorama de los deportes en vivo al ofrecer más opciones y una cobertura más profunda de equipos específicos. También está el potencial de construir audiencias globales en torno a deportes y ligas de nicho que actualmente no tienen suficiente tiempo de aire, pero para hacerlo se deben emplear recursos tecnológicos más recientes y flexibles. Ya hemos visto que si obtienes el contenido correcto, los clientes podrían estar dispuestos a pagar más y aún así verlo como la opción que les da el mayor valor por su dinero", comentó Ariff Sidi, Chief Product Officer de Verizon Media.
A su vez, agregó: "Estamos viendo aún más evidencia de la necesidad de curar el contenido y los modelos comerciales para adaptarse a cada espectador. Los proveedores de servicios pueden aprovechar al máximo la verdadera flexibilidad del streaming en línea para personalizar cada aspecto de la experiencia, desde el contenido hasta la forma en que lo monetizan”.