Comscore presenta en los principales mercados de Latinoamérica su nueva plataforma Comscore Total Digital, un dashboard siempre disponible de informes en web, dispositivos móviles y redes sociales. Con datos simplificados integra métricas digitales, (propiedades web, apps y sitos web) con métricas sociales (Facebook, Twitter, YouTube e Instagram). A través de paneles intuitivos, la solución permite monitorear todo el panorama competitivo de manera integrada, ahorrando horas de trabajo. El sistema opera una inteligencia digital completa, que conecta información de sitios web, dispositivos móviles y redes sociales, satisfaciendo las demandas tanto de los vendedores como de los editores y creadores de contenido.
Comscore Total Digital también permite identificar las principales tendencias en internet, en plataformas como TikTok, Instagram, Twitch y otras, generando insights para la creación de contenido y publicidad en todas las redes. Además, ayuda a evaluar el impacto de las redes sociales y las estrategias de influencers con la presentación de gráficos uno al lado del otro y paneles inteligentes, compartibles y fáciles de usar.
Entre sus aplicaciones, proporciona análisis de redes sociales sobre el rendimiento, el contenido y las acciones de la audiencia en cada plataforma individual. Estos indicadores brindan información sobre los canales donde la audiencia pasa la mayor parte de su tiempo, muestran dónde se concentra el volumen de contenido e indican qué plataformas generan más participación. Los informes integrados también revelan una perspectiva demográfica, personal y de escala de la audiencia en diferentes plataformas, lo que contribuye a una toma de decisiones más asertiva y específica. Además, para comprender la diversidad de la audiencia a un nivel más profundo, el sistema muestra los perfiles de los principales consumidores de una marca junto con sus respectivas calificaciones.
A través de Comscore Total Digital, también es posible examinar el tráfico entrante y saliente en las propiedades digitales, incluido el tráfico de redes sociales dirigido, que indica dónde navegan los espectadores del sitio antes y después de visitar el sitio. Las visualizaciones de datos de contenido social también permiten una mirada en profundidad a las tendencias de las publicaciones y las acciones en torno a las principales palabras clave de una marca en particular, identificando con qué interactúa la audiencia para optimizar la creación de contenido. Otra característica de la herramienta es la medición de la afinidad y el engagement entre las plataformas de marca y las categorías de interés de la audiencia, lo que permite identificar nuevos objetivos para campañas o asociaciones.