El panorama de los medios en América Latina está evolucionando rápidamente, presentando tanto desafíos como oportunidades para las organizaciones mediáticas. A medida que la industria se adapta a la creciente influencia de las plataformas digitales y los cambios en las preferencias de los consumidores, actores clave como Deutsche Welle están tomando medidas significativas para seguir siendo relevantes. Sylvia Viljoen, Directora de Distribución de Deutsche Welle, conversó con Señal News durante la última edición de Jornadas Internacionales sobre cómo la empresa está afrontando estos cambios, las estrategias que están empleando y lo que depara el futuro para los medios en América Latina.
El mercado latinoamericano está experimentando un cambio notable. La televisión lineal tradicional, que una vez fue el medio dominante, ahora compite con el rápido auge de las plataformas digitales y las redes sociales. Estas tendencias generan interrogantes sobre el futuro tanto de la transmisión tradicional como del contenido digital. "La pregunta es cuál será el desarrollo de la televisión lineal. Hemos visto un gran aumento en el contenido digital, especialmente en redes sociales", explicó Viljoen.
Este año ha sido particularmente desafiante para la industria mediática, ya que las organizaciones enfrentan la transformación de la transmisión lineal y el aumento del consumo de contenido digital. La ejecutiva reconoció que “estos son tiempos desafiantes por un lado. Por otro lado, tenemos desarrollos en el negocio de los medios con los que todos tenemos que lidiar”. La clave para la supervivencia radica en desarrollar formatos que no solo sean adaptables, sino que puedan tener éxito tanto en la televisión como en las plataformas digitales. La cadena ha adoptado formatos híbridos, diseñados tanto para la televisión lineal como para las redes sociales. Estos formatos permiten que el contenido se vea en la televisión, al mismo tiempo que atienden las formas más breves y digeribles preferidas por las audiencias jóvenes en redes sociales.
El enfoque de Deutsche Welle para llegar a una amplia audiencia se centra en adaptar el contenido a cada plataforma. La cadena busca alcanzar a sus grupos objetivo a través de diversos canales, asegurando que su contenido sea visible y accesible dondequiera que su audiencia consuma medios. “Lo que queremos es que nuestro contenido sea visto por todo el grupo objetivo. Entonces realmente depende de en qué plataformas puedes alcanzar al grupo objetivo”, explicó Viljoen. Temas como la democracia, los derechos humanos, el cambio climático y la sostenibilidad siguen siendo centrales en la misión de Deutsche Welle, pero la presentación de estos temas varía según la plataforma.
Si bien el contenido de formato largo funciona bien en la televisión, versiones más breves y concisas de los mismos temas son necesarias para las redes sociales, explicó la ejecutiva. Para los espectadores más jóvenes, que generalmente están más comprometidos con plataformas como Instagram y TikTok, el contenido breve y conciso es crucial. Deutsche Welle ha abrazado esta necesidad, creando versiones reducidas —resúmenes de sus programas de televisión— que mantienen toda la información esencial pero que encajan en la naturaleza acelerada de las redes sociales. "Hacemos versiones reducidas sobre temas relevantes para las redes sociales, para que el grupo objetivo más joven se interese en ver esto. Porque también quieren tener la información sobre cuáles son los problemas con nuestro medio ambiente”, afirmó. Esta estrategia ha demostrado ser efectiva, particularmente para llegar a audiencias que de otro modo podrían pasar por alto los medios tradicionales.
COLABORACIONES EN AMÉRICA LATINA
Para expandir su alcance y adaptarse a las preferencias únicas de las audiencias latinoamericanas, Deutsche Welle ha formado alianzas con organizaciones mediáticas de toda la región. Estas colaboraciones incluyen coproducciones con socios como DNews de DirecTV en Argentina y El Heraldo en México. “Lo que buscamos es que los socios también estén interesados en estos temas. En estos asuntos con los que estamos lidiando. Que representen un periodismo de muy buena calidad. Y que estén interesados en los mismos temas”, comentó la ejecutiva.
Además de coproducciones como “Eco Latinoamérica”, Deutsche Welle también produce contenido original adaptado a las audiencias latinoamericanas. Un ejemplo de esto es “Fuerza Latina”, una revista para mujeres producida en colaboración con una empresa de producción colombiana. Con presentadoras de Colombia, Venezuela y Bolivia, el programa aborda temas relevantes para las mujeres de toda la región. La participación de expertos locales en medios añade profundidad y relevancia al contenido, haciéndolo más atractivo para las audiencias regionales. “Lo que es importante es que necesitamos compartir la misma visión de buen periodismo. Tenemos que compartir la misma visión o creencia en ciertos temas que son relevantes para la región y el grupo objetivo.”
EL FUTURO DE LOS MEDIOS EN AMÉRICA LATINA
Mirando hacia el futuro, Viljoen cree que el panorama de los medios en América Latina probablemente continuará evolucionando, con la coexistencia de la televisión tradicional y las plataformas digitales. Si bien el mercado televisivo seguirá siendo fuerte en el futuro previsible, la demanda de contenido digital continuará creciendo: “Creo que habrá un mercado televisivo fuerte en los próximos años. Pero creo que el aumento digital o el aumento del contenido digital seguirá creciendo,” señaló.
En un mundo inundado de contenido, Viljoen destacó la importancia de que las organizaciones mediáticas se posicionen como fuentes confiables de información. A medida que los consumidores se vuelven más escépticos sobre las noticias, especialmente con el aumento de las noticias falsas, el desafío radica en producir contenido de alta calidad y confiable que se destaque en un mercado saturado. “Todos hablamos sobre noticias falsas, pero están ahí. Entonces, ¿cómo puedes ser el faro? Esto es realmente un desafío”, concluyó.