La operadora brasileña cerró el período con una facturación de BR$ 10,554 mil millones. A pesar de sus esfuerzos en fibra y TV paga, en el segmento fijo sus ingresos cayeron un 2,5%.
La compañía reportó un crecimiento del 12% en utilidad neta; en tanto, el segmento de Internet de la compañía aumentó en 2020 un 13.3% comparado con el 2019, superando los 3.5 millones de suscriptores.
Registró su mejor año en ventas de contenido, se firmaron nuevas asociaciones a largo plazo en ZDF de Alemania, HBO Max en Estados Unidos y Yandex de Rusia. Devuelve a la BBC por encima de 500 millones de libras dos años después a la fusión.