Vera Buzanello: “Mi objetivo es llevar Max a cada hogar de Brasil”

La última jornada del Pay TV Fórum 2024 presentó a una oradora dueña de una amplia trayectoria en la industria del entretenimiento, poseedora de un conocimiento profundo del mercado, tanto en Brasil como en América Latina. Se trata de Vera Buzanello, General Country Manager de Warner Bros Discovery.

En su intervención, la ejecutiva aseguró que WBD se encuentra alineada con a la industria. "Cuando presento Brasil a otros miembros de la organización, siempre hablo de un mercado en transición, lo cual es bueno y malo al mismo tiempo. Siempre estamos en el ojo de la tormenta y tenemos que entender que lo que sucede aquí va a suceder en otros mercados. Por otro lado, es malo porque somos los primeros en tener estos desafíos. Todo el proceso de pérdida de suscriptores de TV paga en Brasil ocurrió dramáticamente, una retracción del 20% anual; mientras que en otros mercados de América Latina, ha sido 0. Esto quiere decir que somos un mercado disruptivo; pero también es cierto que somos el cuarto mercado de streaming del mundo. A los brasileños les encanta el contenido y la verdad es que estamos atravesando un proceso de migración donde coexiste la complementariedad de contenidos entre lineal y streaming", aseguró.

En ese contexto Buzanello definió: "Mi objetivo es llevar Max a cada hogar de Brasil. Es un gran desafío. Si analizamos otros mercados, advertiremos que el contenido alcanzó una mayor penetración. En Brasil, nunca logró hacerlo. En WBD, tenemos un contenido muy interesante y contamos con socios adecuados como para llevárselo a la gente".

Justamente, en términos de contenido, la ejecutiva señaló que en forma permanenete están analizando las oportunidades de grandes IPs, que tienen capacidad de estar presentes en todo el mundo. "La producción tiene que ver con la calidad, cantidad ya tenemos suficiente: en Max hay 37 mil horas de contenido. Así que seguimos buscando proyectos brasileños de calidad; no obstante, hoy por hoy, todo pasa por un filtro enorme para entender si es que tiene sentido, si es que funcionará en otros mercados y qué inversiones demandará. A fin de cuentas, la discusión es sobre recursos y no abundan, son limitados. Entonces, tenemos hacer foco en el contenido que realmente va a hacer la diferencia", enfatizó.

A la hora de hacer referencia a os nuevos modelos de negocio, Buzanello evaluó: "Nos hemos vuelto más flexibles, creamos nuevos modelos de negocio y entendemos mejor lo que quiere el consumidor. Podemos ofrecer mayor flexibilidad, pero eventualmente podría ocurrir que no sea lo que el consumidor desea. Al fin y al cabo, muchos de ellos pueden preferir contenidos más empaquetados. En suma, no podemos ser tan rígidos en nuestros modelos de negocio. Y en este sentido, creo que en WBD vamos por el camino correcto".

Las asociaciones para distribuir contenidos es un tema sensible al mercado y, si bien reconoció que WBD trabaja con socios de otros mercados, la country manager hizo hincapié en la necesidad de preservar asociaciones con los clientes históricos. "Los clientes de toda la vida conocen el contenido y su importancia, así como el funcionamiento de la cadena. Otros socios son importantes como forma de democratizar el acceso; no obstante siempre hago una distinción en cómo colocamos nuestros productos con cada socio. Tener este equilibrio es importante. Es muy valioso construir asociaciones, sí; pero siempre preservando la industria y los negocios, con coherencia", apuntó.

Una anécdota del ejercicio interno de la compañía da cuenta de la línea trazada por Buzanello. "Esta semana estamos teniendo discusiones sobre la estrategia de contenidos para 2025. Siempre que tenemos este tipo de conversaciones pensamos en todas las ventanas. Estamos debatiendo qué tipo de contenido debería estrenarse en streaming y en lineal; algunos tienen más sentido que vayan directamente al streaming y otros, eventualmente primero al lineal y luego al streaming. O viceversa. Es que cada plataforma tiene una forma de consumo diferente y nuestra obligación es mirar eso con mucho cuidado. Hoy día, estamos, en este momento, considerando todas las formas de consumo", concluyó.