AT&T reveló sus ganancias del primer trimestre y dio a conocer que nuevamente perdió suscriptores de video. En detalle, la empresa comunicó la baja de 897.000 suscriptores de video premium de sus servicios Directv y U-verse, y otros 138.000 de AT&T TV Now, totalizando 1.035 millones de clientes menos. La disminución fue de un 65.1% más que los 627.000 abonados netos perdidos en el mismo trimestre de 2019.
La compañía cerró el trimestre con aproximadamente 18.58 millones de suscriptores de video premium y 788,000 suscriptores de AT&T TV Now. Con ese número, se confirma que AT&T TV Now perdió aproximadamente la mitad de sus suscriptores durante el año pasado. La compañía argumenta que “su base de suscriptores de video continúa disminuyendo a medida que el grupo se enfoca en mantener sus clientes de valor a largo plazo".
Los ingresos por video aún representan la mayor parte de las ganancias del grupo de entretenimiento de AT&T. Sin embargo, los ingresos por video para el primer trimestre cayeron 8.4% a aproximadamente $7.4 billones, mientras que los ingresos por Internet de alta velocidad reportaron un modesto aumento de 1.9%.
WarnerMedia también presentó pérdidas: los ingresos totales del segmento disminuyeron un 12,2%, ya que el rendimiento mayoritariamente estable de HBO se compensó con las caídas en Turner y Warner Bros. El segmento se vio profundamente afectado por la pérdida de ingresos asociada con la cancelación del Torneo de Baloncesto Masculino de la División I de la NCAA 2020, junto con la pausa de producción de TV y cine en Warner Bros. causada por el brote de Covid-19.
“La pandemia de coronavirus tuvo un impacto de 5 centavos por acción en nuestro primer trimestre. Sin eso, el período hubiese sido como lo esperábamos: fuertes números inalámbricos que cubrieron la inversión de HBO Max y produjeron márgenes EBITDA y EBITDA estables”, comentó Randall Stephenson, CEO de AT&T, en un comunicado.