El Reporte Anual 2021 de Millicom destaca el excepcional rendimiento de la compañía y su determinado enfoque de negocio, a través de inversiones continuas, enfocadas en llevar conectividad a las comunidades en las que sirve.
"El mensaje que quisiera que recordaran nuestros empleados, inversionistas y stakeholders acerca del 2021 es el siguiente: Debemos estar orgullosos. Después de un 2020 que puso a prueba nuestra resiliencia en formas que nunca hubiéramos imaginado, Millicom tuvo un desempeño excepcional", comentó el CEO de Millicom Mauricio Ramos. "Tal vez lo más importante, es que hemos demostrado nuestras fortalezas, capacidades, estrategias, equipos y la cultura organizacional para salir de las crisis mucho más fuertes de lo que jamás hemos sido. Y lo hicimos al permanecer enfocados en nuestro propósito: construir las autopistas digitales que conectan a las personas, mejoran vidas y desarrollan a nuestras comunidades”.
El año 2021 representó una nueva era para Millicom, ya que la empresa presentó su nuevo marco estratégico ESG (Medioambiente, Sociedad y Gobernanza), estableciendo una nueva forma de comunicar sus compromisos y logros en materia de responsabilidad corporativa. Los avances significativos de Millicom en su agenda de ESG 2021 incluyen el compromiso con nuevos Objetivos Basados en Ciencia (SBTs), para disminuir sus emisiones de gases de efecto invernadero (GHG) en los próximos años, así como su adhesión a Race to Zero, la campaña impulsada por la ONU con el objetivo de promover una recuperación saludable, sostenible y sin emisiones de carbono.
A lo largo del reporte, la compañía atribuye mucho de su éxito al espíritu de 'Sangre Tigo', una cultura corporativa inclusiva que atrae a personas talentosas, valora su diversidad, los inspira a sobresalir y premia sus logros. En 2021 Millicom y las operaciones Tigo recibieron las calificaciones más altas en su historia en la encuesta anual 'Los Mejores Lugares para Trabajar'. Asimismo, la empresa rubricó una alianza con la Fundación Real Madrid que durante los próximos 5 años impulsará el acceso y conocimientos digitales en niños vulnerables, al conectar las dos cosas que más aman los chicos en Latinoamérica: el fútbol y el internet.
Entre otros puntos a destacar del reporte vale mencionar que Millicom añadió 3.1 millones de nuevos clientes móviles y 415,000 clientes residenciales HFC en el último año; que sus ingresos se incrementaron en un 10.7%, alcanzando los USD 4.600 millones; que capacitó a 112.737 maestros a través del programa digital 'Maestr@s Conectad@s'; que 158.881 mujeres participaron en 'Conectadas', su programa de entrenamiento e inclusión digital; que Tigo Business alcanzó los 345.000 clientes a nivel internacional; y que empleó a 20.687 colaboradores de tiempo completo y un aproximado de 12.000 contratistas
"Millicom continúa demostrando su compromiso con la construcción de las autopistas digitales que conectan a las personas, mejoran vidas y desarrollan comunidades, respaldando la prosperidad económica de los mercados en los que opera para los próximos años", concluyó Ramos.
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