12 AGO 2021

Francisco Tecles: "El desafío de Oi pasa por la usabilidad, la orquestación y la agregación"

Lo definió durante el Pay TV Forum el responsable de la gestión de servicios y contenido de la única operadora que experimentado crecimiento en el mercado de la TV paga brasileña.

12 AGO 2021

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La alta velocidad de la fibra y su inversión para la integración entre la TV tradicional y los servicios OTT son pilares de la estrategia de crecimiento de de la operadora brasileña Oi.

"De la mano de la alta velocidad de la fibra, nuestro caballito de batalla, buscamos el liderazgo en el mercado brasileño, tanto sea en lo que respecta a la conectividad domiciliaria como al consumo de video. Vamos a invertir en la sinergia entre los productos. OTT es una realidad, por eso el objetivo es ofrecer lo mejor de ambos mundos. Debemos entregar al cliente lo que espera, con la mejor experiencia en la forma de consumo que prefiera”, declaró Francisco Tecles, Responsable de la Gestión de Servicios y Contenido de Oi, durante su presentación en el Pay TV Forum 2021, organizado por Teletime.

El ejecutivo sostuvo que, hoy por hoy, las OTT están de definiendo parámetros de usabilidad y que las operadoras no pueden quedarse atrás. "El desafío de Oi pasa por la usabilidad, más allá de la agregación, actuando como un orquestador. El cliente ya espera un cierto estándar y hay que entender esta urgencia; hay que ser ágiles en el momento de la entrega. La usabilidad tiene que ser buena, el proceso de login fluido, estable y sin demoras", definió.

Consultado acerca del desarrollo de Oi Play, como producto que complementa la experiencia para el consumo de conteúdo, Tecles reconoció que aun existe espacio para crecer tanto en ondemand como en lineal. "Oi viene observando mucho la experiencia fluida entre plataformas, apostando fuerte a la sinergia entre los servicios y la banda ancha. No es casual que Oi Play haya experimentado de tres a cuatro veces el crecimiento de sus números, año tras año", evaluó.

También hizo referencia a la proyección de los canales lineales en apps. "Es una demanda que existe. No hay dudas que cuando incorporamos nuevos canales a la plataforma, el consumo aumenta de forma inmediata. Es una relación directa. Estamos preparando la plataforma para entregar todo esto”, concluyó.

Finalmente, vale señalar que en el marco del opimido mercado de la TV paga en Brasil, el último reporte de Anatel indica que la excepción a la regla la marcó Oi TV que, una vez más, fue la única que creció: cerró el mes con 1.745 millones, registrando una ganancia que supera apenas los 8.000 abonados.