3 MAY 2021

ROCIO LORENZO, NUEVA CHIEF CUSTOMER OFFICER DE LIBERTY LATIN AMERICA

Lorenzo se trasladará al Centro de Operaciones de Liberty Latin America en Panamá, donde dirigirá los equipos de experiencia del consumidor de la compañía, que incluyen: Digital, Atención al Cliente y Programación Comercial.

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Rocío Lorenzo

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Liberty Latin America anunció que Rocío Lorenzo se unirá a la compañía en agosto para ocupar el cargo de Senior Vice President and Chief Customer Officer. Lorenzo se desempeñó recientemente como Partner & Managing Director de Boston Consulting Group (BCG), donde dirigió la práctica de telecomunicaciones de la empresa.

“Estoy muy feliz de que Rocío se una a nuestro equipo. Con su importante experiencia trabajando en telecomunicaciones y medios, asesorando a grandes empresas en el desarrollo de estrategias y creando programas de crecimiento en marketing y ventas, sin duda nos ayudará a mejorar la experiencia de nuestros clientes y realzar el valor que brindamos. Rocío comparte nuestras ambiciones y compromiso con el crecimiento, la innovación y la excelencia operativa. Además, igualmente importante, encaja con nuestra cultura”, comentó Balan Nair, CEO de Liberty Latin America.

Lorenzo se trasladará al Centro de Operaciones de Liberty Latin America en Panamá, donde dirigirá los equipos de experiencia del consumidor de la empresa, que incluyen: Digital, Atención al Cliente y Programación Comercial.

“Estoy emocionada de unirme a Liberty Latin America. Es una gran empresa con una cultura sólida, y existe una gran oportunidad en la región para diferenciarnos en la conectividad, el acceso y el servicio que brindamos a nuestros clientes. Espero trabajar con Balan y todo el equipo en esta aventura”, expresó Lorenzo.

Es una gran empresa con una cultura sólida, y existe una gran oportunidad en la región para diferenciarnos en la conectividad, el acceso y el servicio que brindamos a nuestros clientes” Rocío Lorenzo Senior Vice President and Chief Customer Officer de Liberty Latin America