Los niveles de penetración del streaming en Argentina son cada vez más elevados: actualmente, dos de cada tres argentinos están suscriptos a alguna plataforma, según datos de Kantar, que realizó un estudio para entender cómo es el mundo del streaming en el país (Ómnibus Kantar Argentina - 1000 casos total país - agosto 2022).
Otro dato interesante que se desprende del informe es que el argentino contrata varias plataformas de streaming en simultáneo. De hecho, cada suscriptor se vincula en promedio con casi tres. Ese Top 3 suele estar compuesto por Netflix, Disney+ y Spotify, que son los servicios más contratados. A su vez, se observó que los centennials (nacidos entre 1994 y 2010) de NSE alto incluso alternan entre más plataformas (3.2 en promedio).
Por otra parte, el usuario argentino manifiesta un alto nivel de satisfacción: 95% de los suscriptores está satisfecho con los contenidos de las plataformas que ha elegido. Sin embargo, a pesar del alto grado de satisfacción, casi la mitad puede darse de baja en el corto plazo, y a menor nivel de ingresos en el hogar, esa probabilidad se vuelve mayor.
Otra particularidad de los argentinos en el uso de plataformas de streaming es que tienen la costumbre de compartirla: dos de cada tres suscriptores en el país comparten alguna cuenta con un familiar o amigo.
“Los argentinos se subieron rápidamente al hábito de usar plataformas de streaming para entretenimiento, y ya se ha hecho costumbre. Se suscriben a varias de ellas e incluso las comparten con sus conocidos. No obstante, se observa que en general no son usuarios fieles: si no encuentran contenidos realmente atractivos, se pasan a otro canal de streaming sin remordimientos. Se trata de un mercado muy volátil, con alta rotación de usuarios. Las plataformas deben esmerarse para mantener cautivados a sus usuarios con propuestas innovadoras”, observó Sebastián Corzo, Director de Marketing de Kantar, división Insights.