El Digital News Report 2020 global, elaborado por la Universidad de Navarra, mostró un incremento en la desconfianza en los medios de comunicación y España no es una excepción, sólo un 36% de los internautas españoles declara confiar habitualmente en las noticias. Se trata del nivel más bajo de credibilidad informativa desde 2015 (34%) y siete puntos menos que el año pasado.
Ni siquiera la confianza en los propios medios que los encuestados consumen –habitualmente más elevada– se salva de este declive y apenas un 42% confía en ellos, 6 puntos menos que en 2019. También los medios sociales o los buscadores de noticias pierden credibilidad entre los usuarios españoles: sólo un 23% y un 32% se fían de ellos, respectivamente.
Desde 2017, la confianza en las noticias ha caído 15 puntos, pasando del 51% al 36% en el 2020. Prácticamente, el porcentaje de los que declaran fiarse habitualmente de las noticias es similar al de los escépticos con la información publicada en España.
JÓVENES DESCONFIADOS
Existe una gran desconfianza informativa entre los más jóvenes. Los datos muestran una brecha generacional entre los menores y los mayores de 35 años. Sólo un tercio de los primeros se fía de los medios de información frente al 44% de los segundos o un 41% de los mayores de 55 años.
Los datos reflejan que aunque la pérdida de confianza afecta a todos los canales, aquellos encuestados que declaran informarse a través de los medios más tradicionales (televisión, radio o diarios impresos) se fían más de las noticias (45%) que los que optan por las ediciones digitales de los periódicos (39%), de las radios (30%), por los medios nativos digitales (29%) o las redes sociales (25%). Es decir, aquellos que se fían de las noticias, tienden a informarse más por medios tradicionales –legacy media– que por los nuevos canales y medios online.
LA FUERZA DE LAS MARCAS
En línea con esa relación entre confianza y medios tradicionales, los datos muestran que las principales marcas españolas siguen gozando de una notable confianza por parte de los internautas, especialmente las televisiones (Antena 3, TVE, La Sexta) y los periódicos de ámbito local o regional.
A la pérdida de confianza en las noticias en general le ha acompañado la caída en la credibilidad que los usuarios españoles tienen en los denominados medios sociales como Twitter, Facebook, y en los buscadores de noticias como Google: sólo un 23% de los encuestados españoles confía en los medios sociales y un 32% lo hace en los buscadores.
Notas relacionadas
