El acceso a Internet se ha convertido en una herramienta indispensable tras la pandemia de 2020, período en el que la sociedad tuvo que adaptarse a un nuevo estilo de vida totalmente digital en favor del distanciamiento social, migrando tanto la educación como el trabajo -que antes eran presenciales- al formato a distancia.
Este cambio repentino elevó rápidamente la insatisfacción de los brasileños con el servicio de banda ancha fija residencial; sin embargo, números recientes divulgados por Minha Conexão muestran que actualmente más de la mitad de los estados tienen suficiente velocidad para proporcionar una experiencia de navegación satisfactoria.
Considerando los resultados de 9,2 millones de pruebas de calidad realizadas por los usuarios en el primer semestre de este año, la empresa elaboró un panorama que muestra el desempeño en cada región del país. Cada puntuación obtenida corresponde a un nivel de satisfacción, siendo 0 insuficiente, 1 a 6 de mala calidad, 7 a 8 de calidad intermedia y 9 y 10 de buena calidad.
Según Alexandre Martins, vocero del sitio, los cálculos “se basaron en las velocidades y la latencia de la conexión de los usuarios para generar puntajes que reflejen la experiencia real en línea de los brasileños”.
Internet para navegación rápida
Empezando por la pregunta que sin duda es una de las más relevantes antes de contratar un servicio de internet de banda ancha, la navegación diaria es relevante porque aglutina en una sola categoría el uso de redes sociales, aplicaciones, búsquedas web, etc. Según datos de Minha Conexão, casi el 85% de las mediciones recientes apuntaron a conexiones definidas como “buenas”, principalmente en las regiones Sudeste y Centro-Oeste, que lideran con las mejores velocidades en comparación con las demás.
Internet para streaming
La calidad de transmisión también fue superior en las regiones del Centro-Oeste y Sudeste, respectivamente; a nivel nacional, el promedio fue de 77,4%, resultado sorprendente, ya que casi llega al 80% en la reproducción de contenidos con resolución 4K.
Los estados de Piauí, Distrito Federal, São Paulo y Goiás fueron los únicos en los que más del 80% de las pruebas de usuarios identificaron conexiones de alto nivel, mientras que Pernambuco, Bahia, Pará, Roraima y Acre obtuvieron el menor porcentaje de buenas conexiones de la lista, todos por debajo del 70% del total.
Internet para juegos
Finalmente, la encuesta también considera la velocidad de Internet durante los juegos. En general, los gamers tienden a invertir más para tener disponible banda ancha de alta velocidad y baja latencia, pero hay excepciones. En Brasil, el tiempo de retraso promedio fue de 47 ms, y cuanto más largo, peor es la experiencia de juego. En las regiones Centro-Oeste y Sudeste, la latencia registrada fue de 41 ms y 46 ms, en ese orden. Y nuevamente, el Sur y el Nordeste del país registraron 49 ms cada uno, quedando detrás solo de la región Norte que obtuvo el peor desempeño: 57 ms.
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