Netflix podrá cobrar por cuentas compartidas en Chile

La Suprema Corte chilena rechazó un recurso de protección que los usuarios interpusieron ante la cuotas adicionales que la plataforma quiere implementar por usar una misma cuenta en diferentes hogares.

4 AGO 2022

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La Suprema Corte de Chile declaró inadmisible un recurso de protección interpuesto contra Netflix por los cobros que implementará para quienes utilicen una misma cuenta en diferentes puntos geográficos. El máximo tribunal ratificó la decisión que previamente había tomado la Corte de Apelaciones, ante las acciones legales tomadas por clientes del gigante del streaming en el mes de mayo.

“Los hechos descritos en la presentación, y en particular sus peticiones, exceden las materias que deben ser conocidas por el presente recurso atendida su naturaleza cautelar”, dijo el fallo emitido por la Corte. “Teniendo presente que se denuncia un conflicto contractual y reclaman derechos que deben ser debatidos y probados en el procedimiento judicial que corresponda, por lo que no será admitida a tramitación”, agregó.

La plataforma anunció que implementaría una medida piloto en tres países, entre ellos Chile, de un sistema de cobro adicional para los usuarios que quisieran compartir sus cuentas contratadas con quienes no habitaban el mismo inmueble. Los usuarios tendrían la opción de generar dos cuentas adicionales para compartir los servicios contratados, cada una por el valor de 2.380 pesos mensuales. Fuera de esas dos cuentas, toda conexión no autorizada sería bloqueada.