Una encuesta realizada por Twitter Brasil revela que el 82% de las personas presentes en la red social ven contenido en más de un servicio de streaming. Netflix (85%) lidera como la plataforma más utilizada entre sus usuarios, seguida de Prime Video (59%), Globoplay (53%), Disney+ (41%), HBO Max (41%), YouTube Premium (34%), Star+ (19%), Apple TV+ (11%) y Mubi (2%).
Desde noviembre de 2021 hasta abril de 2022, Netflix fue citado en la mayoría de las conversaciones en la plataforma (64%), seguido de HBO Max (16%) y Globoplay (9%). Los datos también dan cuenta que el 46% de los brasileños usan Twitter para leer y compartir opiniones sobre servicios y productos de streaming; al 39% le gusta comentar en vivo, el 36% lee reseñas; el 25% lo utiliza para descubrir nuevos contenidos y el 17% comenta para apoyar al elenco de sus producciones favoritas.
Estos resultados indican que la red social funciona como un termómetro para medir la opinión de las personas que utilizan los servicios de streaming, donde es posible tener una visión más clara de las expectativas del consumidor.
La investigación también identificó que la comodidad, la facilidad y la exclusividad del streaming son los elementos que más impactan a la hora de decidir suscribirse a un servicio. Para los usuarios, poder ver en múltiples dispositivos (61%) y en diferentes horarios (54%), la facilidad para encontrar contenidos (48%) y la posibilidad de descubrir nuevos contenidos (47%) son algunas de las principales razones del uso de servicios de streaming.
El 14% que no se suscribe a ninguna plataforma señala el altísimo costo (33%); la falta de dispositivos compatibles (11%); no poder encontrar el contenido que les gusta (11%) y usar la cuenta de streaming paga de otra persona (7%) como motivación.
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