Ante el comienzo de Convergencia Show, el Presidente de la Asociación de Operadores Independientes de México, que organiza el evento, adelanta cómo será la edición de este año y explica la evolución de los servicios convergentes en el país.
El discurso de bienvenida estuvo a cargo de Rafael Val, Director de Convergencia, y Salomón Padilla, VP de ATIM, quienes resaltaron que esta versión online prepara a los organizadores para la edición de Panamá en noviembre próximo.
Después de anunciarse que el evento se realizaría a finales de agosto vía digital, tras la pandemia provocada por el COVID-19, la organización del evento anunció el cambio de fecha para el 1,2 y 3 de septiembre.