Chile Media & Content: Cómo detener emisiones ilegales de contenidos y eventos deportivos

¿Cómo identificar las transmisiones ilegales y concientizar los órganos legislativos para desarrollar marcos legales que permitan a los gobiernos o tribunales el bloqueo contra la piratería en sitios de deportes en vivo y otros contenidos?

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En el marco de Chile Media & Content 2021 se realizó el panel "Cómo detener emisiones ilegales de eventos deportivos y contenidos" donde participaron Ricardo Mateos, Senior Project Manager de Smart Protection; Carolina Bértola, Abogada de la división Asuntos Penales, Delitos Tecnológicos y Antipiratería de Telecom Argentina; Daiana Pereira, Abogada y Escribana del Estudio Cervieri Monsuárez; Maryleana Méndez, Secretaria General de ASIET, y María Graciana Abelenda, Presidenta del Capítulo Uruguay de CERTALPresentado por Mario Bossolasco, CCO de Grupo Isos, contó con la moderación de Heber Martinez, Director de Relaciones Institucionales de CERTAL.

Ricardo Mateos, Senior Project Manager de Smart Protection presentó un estudio sobre Piratería Audiovisual en Latinoamérica, ofreciendo datos analiticos de dos fuentes distintas. La primera de ellas vinculada con los contenidos protegidos por la compañía entre julio de 2019 y julio de 2020. La compañía protegió 2000 eventos en vivo con 210 mil infracciones localizadas, señaladas y actuadas. También incluyó la proteccion de canales con más de 30 mil infracciones y 350 títulos VoD con 1,1 millón de infracciones. En ambos casos, también localizadas, señaladas y actuadas"Estas cifras son el resultado de dos años de trabajo en la región con el foco puesto en los piratas que buscan el ánimo de lucro", enfatizó.

El ejecutivo explicó que la segunda parte de la auditoría, apuntó a desbaratar el ecosistema de la piratería destacando toda la actividad conocida a nivel comercial. "En lo que respecta a eventos deportivos y canales, la investigación se concentró en Social Media, Web Streaming e IPTV/Apps; en tanto que en obras audiovisuales sobre Social Media, Streaming/DLL y Torrent".

En términos generales, señaló que el estudio reportó la existencia de altos índices, con el ánimo de lucro como el principal driver, y con recursos altamente tecnológicos: IPTV, marcaria y PasS. En este sentido, declaró: "Es necesario que en medio y largo plazo, puedan lograrse acciones judiciales administrativas, civiles y criminales para enfrentar este flagelo". Asimismo, destacó el valor de los acuerdos de industria, así como las iniciativas de legislación y formación. "En el corto plazo, empresas como la nuestra aportan soluciones que permiten profundizar las tareas de monitorización y control abosluto de la piratería para ver cómo se mueven, tanto como las acciones de remediación, que permitan ver a las empresas algo de ese retorno que pierden por culpa de la piratería. Al final, no hay una solución única ni global, sino que tiene que ser un mix de soluciones donde estemos todos, aportando cada uno nuestro granito de arena", concluyó. 

Luego fue el turno de Carolina Bértola, Abogada de la división Asuntos Penales, Delitos Tecnológicos y Antipiratería de Telecom Argentina, quien tras introducir una presentación de la compañía y las problemáticas más habituales a las que se enfrenta, hizo foco en dos cuestiones: los delitos de propiedad intelectual y el uso indebido de marca. Acto seguido, explicó que la tarea de asesoría legal de la división gira en torno a al prevención del fraude, seguridad informática, productos, operaciones técnicas y programación.

En este contexto, destacó las acciones que desarrolla la división. "Presentamos las denuncias penales para desalentar este tipo de prácticas, ya sea en el fuero federal por uso indebido de marca y/o en el fuero ordinario por estafa de estelionato", al tiempo que añadió: "Solicitamos la baja de las publicaciones a las distintas plataformas web como Facebook, Instagram y Youtube".
Por otra parte, puntualizó que la compañía está adherida al programa de Brand Protection de Mercado Libre y que forma parte de asociaciones que trabajan continuamente en la lucha contra la piratería como la Asociación Civil Antipiratería Argentina, CERTAL y ASIET.

Bértola también refirió a la retransmisión ilegal de contenidos de Flow y la adulteración del logo en las publicaciones, que tras ser detectas se solicitan bajas correspondientesNo obstante, hizo hincapié en las problemáticas que enfrentan en ese tipo de acciones. "Las publicaciones son dinámicas y constantes, se hacen muy difíciles de controlar especialmente en marketplace",  detallando que "las bajas demoran 24 horas y las altas de los vendedores cuestión de segundos". Asimismo, explicó que en los grupos privados de Facebook no se puede acceder a las publicaciones ni al contenido, sin el permiso del administrador. "Son un sinfín de grupos de compra-venta, por lo que se hace imposible verificar el contenido que existe en dicha web".

Tras exhibir un caso donde Telecom Argentina logró que se condene a los infractores, expresó: "Es importante llevar a la Justicia estos casos y también entender qué es lo que pasa cuando lo venden. Si bien hemos obtenido una condena, también tenemos muchas investigaciones en curso que nos abrieron la puerta a nuevos involucrados en la comercialización y en distintas localidades. Por eso es muy importante que la justicia investigue", concluyó.

Dejó para el final de su intervención la recomendación de realizar campañas de concientización; que los entes regulatorios puedan sancionar y/o multar a quienes formen parte de la cadena de comercialización, cualquiera sea su rol; constituirse como parte en las denuncias penales y colaborar con las fuerzas de seguridad; intercambiar conocimientos e identificar herramientas que ayuden a reducir la piratería; llevar estadísticas uniformes sobre la problemática a los fines de verificar el impacto; e impulsar la creación de fiscalías especializada en la materia.

Daiana Pereira, Abogada y Escribana del Estudio Cervieri Monsuárez, con sede central en Montevideo y actuación en distintos países de la región, introdujo las acciones para el combate contra la piratería audiovisual en Uruguay, detallando su normativa general y específica. 

Brindó precisiones acerca del proceso para emprender acciones extrajudiciales: constatación de la ilegalidad, intimación por escribano público y denuncia en redes sociales; e hizo lo propio con las acciones judiciales, tanto para el proceso penal como para el civil.

En lo que respecta a medidas judiciales, destacó el caso Roja Directa donde se logró el bloque de DNS de los IPS en más de 35 sitios web; así como el bloqueo de URL en la app del IPTV Player Latino. Por otra parte, explicó desactivaciones técnicas como en el caso de los dominios de Pelispedia, dedicados al streaming y descarga no autorizada de películas y series; y dió cuenta de medidas judiciales con condena penal en casos de robo de señales. Y entre otros logros resaltó medidas extrajudiciales alcanzadas por el estudio: las disculpas públicas en el caso del usuario IPTV Uruguay HD y el acuerdo transaccional rubricado con un cableoperador ilegal.

Finalmente, coincidió en la necesidad de generar conciencia sobre el daño que la piratería genera a la industria, instando a adoptar mecanismos ágiles para combartirla. Asimismo, apeló a la necesidad de cooperar entre isntituciones públicas y privadas, empresas de señales e internet y cableoperadores.

Maryleana Méndez, Secretaria General de ASIETpresentó un estudio realizado por el Centro de Estudios de Telecomunicaciones de América Latina sobre la dimensión e impacto de la piratería de contenidos en línea la región, aclarando que la información brindada hace foco en Chile.

Explicó que los resultados de las investigaciones indican que "el contenido ilegal se puede encontrar fácilmente en Internet y que la fuente principal de descubrimiento son los motores de búsqueda". Al mismo tiempo, aseveró que "las redes sociales también son suelo fértil para la piratería".

Méndez aseguró que el reporte señala que el contenido pirata prospera en la diversidad y disponibilidad de diferentes ofertas y canales en línea. En este sentido, afirmó: "La disponibilidad de la long tail de los servicios fraudulentos y la estrategia asertiva de canales múltiples y SEO ofrecen un nivel estable de persistencia de la piratería".

El informe dice que Chile tiene un interés mayor relacionado con IPTV, si se le compara con el resto de los países y que, incluso, es el único de la muestra que tiene un sitio de IPTV dentro de los 100 sitios más visitados. También -asegura- tiene un importante porcentaje de ofertas ilegales en los mercados, si se consideran únicamente el análisis de losprimeros 10 resultados. Remarca que el 40% de los URL analizados conducen a contenido o servicios ilegales en Chile, solo se considera la primera página de resultados de Google. 

Mendez puntualizó que en redes sociales casi el 30% de los post analizados llevaron a ofertas ilegales. "En este caso, el IPTV vuelve a sobresalir en cuanto a estas ofertas, aunque también las películas y series, así como los eventos en vivo, tienen importantes referencias a sitios ilegales".

Haciendo lo que definió como un cálculo conservador, compartió la dimensión del impacto económico general que provoca la piratería en la región. "En términos generales, podríamos hablar de un escenario de pérdida del mercado legal en América Latina de USD 5.200 millones; en tanto que el negocio ilícito estaría por encima de los USD 2.000 millones".

Finalmente, aludió a la recomendaciones del último documento de que ha sido apoyado por 13 países de la región. "Constutiye una guía para la elaboración de políticas publicas en los diferentes países con un sentido de urgencia para la prevención y concientización que son esenciales en el combate de la piratería".

La útima oradora fue María Graciana Abelenda, Presidenta del Capítulo Uruguay de CERTAL, quien contó la experiencia de España, que se puso como objetivo consolidarse como un hub de referencia en contenidos audiovisuales y decidió atacar con todo este flagelo.

"España generó una alianza estratégica, un acuerdo marco, logrando la adhesión del 95% de las operadoras de telecomunicaciones, incluyendo al Ministerio de Deporte y Cultura así como a los productores contenidos audiovisuales, musicales y editoriales. Para ello, tomaron los modelos implementados por Dinamarca y Alemania". Al respecto citó acciones acciones pecuniarias, persiguiendo a quienes generan los contenidos ilegales; así como bloqueos de las URLs y a los modelos de pago asociados a esos sitios. Y para complementar desarrollaron algo en lo que todas y todos los oradores del panel coincidieron: una fuerte campaña educativa, haciendo hincapié en la seguridad de datos personales e información financiera.

Por Aldo Bianchi