Raphael Cavalcanti, Gerente de Atención al Cliente de Porta dos Fundos.
Porta dos Fundos anunció la contratación de Raphael Cavalcanti como Gerente de Atención al Cliente. El ejecutivo llega para ampliar la visión de las relaciones con los clientes con foco en el crecimiento y la fidelización, además de gestionar los talentos de Porta e influencers contratados para campañas con las marcas.
"Porta dos Fundos siempre ha sido una referencia para mí en la creación de contenidos. Lo sigo desde el principio y, ahora, poder formar parte de este equipo, trabajar con algo que me encanta al lado de gente que admiro, es una gran oportunidad", declaró Cavalcanti. “Es un logro profesional muy grande. Además, veo un enorme potencial para fortalecer el área comercial de Porta, conectando la marca con grandes anunciantes y desarrollando proyectos innovadores”, añadió.
Licenciado en publicidad y propaganda y con más de diez años de experiencia en el mercado del marketing de influencia, el profesional ha trabajado con marcas como Mercado Livre, Ifood, Banco do Brasil, Itaú, GM, Unilever, Havaianas, Nubank, Natura, Azul, Petrobras y Magalu.
En su último trabajo, en Play9, fue responsable de coordinar campañas publicitarias para medios online y offline, siempre enfocado en resultados estratégicos y creativos. Participó en proyectos especiales de gran envergadura, como Black Friday de Amazon, Rock in Rio, The Town, Lollapalooza y los Juegos Olímpicos de París, donde lideró un proyecto con 16 talentos creando contenidos dirigidos a deportistas y público en general. Además, gestionó una cartera de aproximadamente 60 influencers, asegurando la alineación entre creadores, marcas y audiencia.