Al entrevistar a 1.800 brasileños, NZN Intelligence obtuvo algunos datos que revelan los hábitos de consumo de una muestra de la población en relación a las plataformas de streaming. El reporte encontró que la gran mayoría de los consumidores de estos servicios (84%) se suscribe a más de un streaming: 36% se suscribe a cuatro plataformas, 25% se suscribe a tres, 22% a dos y 15% a una.
La categoría de video sigue siendo la más consumida en general. De los encuestados, el 50 % se suscribe a plataformas de video y música, el 44 % son solo clientes de SVoD y el 5 % solo transmite audio. Valoran títulos disponibles (47%), cuota mensual (37%) y frecuencia de actualización del servicio (15%).
La pandemia fue un período de gran confluencia de nuevos participantes en el mercado de transmisión de video y, con más tiempo de inactividad, muchos consumidores (50%) firmaron un nuevo servicio entre 2020 y 2021.
En esta encuesta, la hipótesis de que los clientes ya no serán suscriptores con el fin de la pandemia no está confirmado. Alrededor del 80% de los encuestados dicen que no cancelarán las suscripciones incluso con el escenario incierto.