27 FEB 2020

EL NUEVO CEO DE DISNEY SE ENFOCARÁ EN EL NEGOCIO DIRECTO AL CONSUMIDOR

Bob Chapek, el reemplazante de Bob Iger en el máximo cargo de la compañía, enfocará su estrategia en los servicios directos al consumidor como Disney+ y Hulu, los cuales considera “lo más importante” para la compañía.

27 FEB 2020
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Bob Chapek

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El nuevo CEO de Disney, Bob Chapek, enfocará su estrategia en los servicios directos al consumidor como Disney+ y Hulu, los cuales considera “lo más importante” para la compañía.

En declaraciones a CNBC, Chapek fue consultado acerca de las tendencias del cord-cutting y el streaming, lo que ha llevado a la compañía a lanzar Disney+ en todo el mundo. El CEO respondió señalando las demandas del consumidor, explicando que la estrategia de la empresa está más enfocada hacia la creación de una "relación uno a uno con el cliente, sin necesariamente tener muchos intermediarios".

La noticia de que Chapek, que anteriormente dirigía la división de parques y productos de la compañía, reemplazaría a Bob Iger tomó por sorpresa a la industria a principios de esta semana, lo que provocó que las acciones de Disney cayeran un 2% en las operaciones fuera del horario comercial. Iger ha sido Director Ejecutivo desde 2005, estableciendo el lugar de Disney como el estudio preeminente de Hollywood a través de sus adquisiciones de 21st Century Fox, Pixar, Marvel y Lucasfilm. También lanzó la plataforma SVOD Disney+ a fines del año pasado.

En la entrevista, Chapek se sentó junto al ahora Presidente Ejecutivo Bob Iger, definiéndose a sí mismo como una figura de continuidad para la empresa. Chapek admitió que tiene "enormes zapatos para llenar" y describió el legado de Iger como "profundo", antes de agregar: "Creo que mi papel ahora es tomar los pilares estratégicos que Iger estableció tan bien en los últimos 15 años, trabajar en ellos e implementarlos en el mercado, sobre todo nuestras iniciativas directas al consumidor”.

Aunque Iger permanecerá en la compañía hasta fines de 2021, el ejecutivo afirmó que no habrá confusión sobre las responsabilidades, ya que Chapek manejará el día a día del negocio e Iger se enfocará únicamente en los esfuerzos creativos. Iger también indicó que Chapek estará "a su lado para cualquiera de las grandes decisiones creativas que deban tomarse", y que el proceso de transición permitirá al nuevo CEO "aprender tanto como sea posible".

Creo que mi papel ahora es tomar los pilares estratégicos que Iger estableció tan bien en los últimos 15 años, trabajar en ellos e implementarlos en el mercado, sobre todo nuestras iniciativas directas al consumidor” Bob Chapek CEO de Disney