Acatando una petición de la Unión Europea, Netflix, Amazon, Apple, Disney y YouTube acordaron provisionalmente reducir la calidad de sus transmisiones de video en Europa, para garantizar así la disponibilidad de los servicios en línea.
Cada vez son más los países que están tomando medidas restrictivas y forzando a sus ciudadanos a quedarse en sus casas para luchar contra la propagación del virus, lo que hace que cientos de millones de personas estén trabajando desde sus casa y una cantidad similar de niños no estén asistiendo a la escuela. En este contexto, los funcionarios de la UE estaban preocupados por la gran presión que esto podría tener en el ancho de banda de Internet.
El comisionado europeo Thierry Breton, responsable del mercado interno de la UE, fue el primero en referirse a este tema cuando tuiteó que había hablado con Reed Hastings, CEO de Netflix. “Para vencer a Covid-19, nos quedamos en casa. El teletrabajo y el streaming ayudan mucho, pero las infraestructuras pueden estar en tensión. Para asegurar el acceso a Internet para todos, #SwitchToStandard cuando el HD no sea necesario", publicó.
La respuesta inmediata de Netflix fue reducir su tráfico en un 25% en Italia y España, los dos países de la región que experimentaron el mayor impacto. Luego extendió esta medida al resto de Europa y el Reino Unido. Ahora, el servicio planea ofrecer una reducción similar en otras regiones que lo soliciten.
Sin embargo, Netflix todavía mantiene la gama completa de resoluciones de video, por lo que si los miembros pagaron por definición ultra HD, HD o estándar, continuarán recibiendo esas calidades. La compañía simplemente eliminó las transmisiones de mayor ancho de banda. Según dice, “los miembros pueden llegar a notar una disminución muy leve en la calidad dentro de cada resolución", pero aún así obtendrán la calidad de video que pagaron.
En tanto, Amazon Prime Video ya comenzó a reducir la velocidad de transmisión de bits mientras mantiene una experiencia de transmisión de calidad para sus clientes. "Estamos trabajando con las autoridades locales y los proveedores de servicios de Internet donde sea necesario para ayudar a mitigar cualquier congestión de la red", aseguró la compañía.
Por su parte, Disney, que iba a lanzar su servicio Disney+ en el Reino Unido y en la mayoría de los principales mercados europeos el 24 de marzo, también acordó reducir su tasa de datos general en un 25%. Además, a pedido del gobierno francés, la compañía acordó retrasar su lanzamiento en el territorio hasta el 7 de abril.
"En los próximos días, supervisaremos la congestión de Internet y trabajaremos en estrecha colaboración con los proveedores de servicios de Internet para reducir aún más las tasas de bits según sea necesario para garantizar que no se vean abrumados por la demanda del consumidor", sostuvo Kevin Mayer, Chairman of Direct-to-consumer and International de The Walt Disney Company.
Por último, YouTube expresó: "Nos comprometemos a cambiar temporalmente todo el tráfico en la Unión Europea a la definición estándar por defecto”. De todos modos, los usuarios podrán seleccionar manualmente la alta definición.
Notas relacionadas
