Organizado por los medios brasileños Teletime y Tela Viva, se realizó ayer (23) el evento virtual Streaming Brasil 2022. Uno de los paneles, titulado "El streaming como estrategia de valor adicionado a las operadoras de banda ancha", contó con la participación de Gustavo Fonseca, CMO de DirecTV Go; Ricardo Falcão, Director de TV de Claro Brasil; Roberto Guenzburger, Director de Consumer de Oi; y Luis Bianchi, Director de Marketing de Roku. Y si en algo coincidieron todos ellos es que actualmente están poniendo el foco en la relación con los ISPs, que en Brasil son aproximadamente unos 20.000 operadores.
En su intervención, Gustavo Fonseca comentó que a partir del momento en que la plataforma de Directv Go ganó en estabilidad y robustez, la empresa controlada por Vrio y dueña de Sky Brasil, comenzó generar alianzas para poder distribuir a través de las empresas de banda ancha. "De un año a esta parte, empezamos a distribuir a través de compañías proveedoras de servicios de internet (ISPs), y hoy por hoy nos posicionamos como sus mejores aliados. No solo en Brasil, donde ya contamos con 10 acuerdos, sino también en toda América Latina". En este sentido, el ejecutivo reconoció que están realizando importantes inversiones en la plataforma y que han integrado ISPs en mercados como Chile, Perú y Colombia, remarcando en este último la alianza con la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB). "Sabemos que la TV es un negocio de escala y vamos a explotar en los próximos meses", predijo, dando cuenta de las asociaciones que mantiene en en el mercado brasileño.
Ricardo Falcão, Director de TV de Claro Brasil, afirmó que la operadora también contempla alianzas con ISPs, pero remarcó que existe un desafío vinculado con la rentabilidad. "Hemos estudiado el tema y, de hecho, ya realizamos las primeras pruebas; no obstante, todavía no tenemos un modelo que sea súper atractivo. Vamos a vender con socios, aunque todavía estamos en etapa de ajustes. Pero sí, advertimos una oportunidad en la distribución directa al consumidor, especialmente con el crecimiento del consumo de video móvil".
El ejecutivo adelantó que Claro Box TV tendrá un relanzamiento, con cambio de marca y un nuevo portafolio en los próximos meses. "Estamos transformando el menú de contenido para actuar con más fuerza en el mercado OTT, entendiendo que existe una oportunidad para aprovechar el negocio. Basados en todo lo aprendido este año, vamos a ser más agresivos en el streaming. Definiremos qué aspectos necesitamos ajustar y cerraremos importantes asociaciones", señaló.
El director de Claro TV aseguró que el modelo OTT para ofrecer TV lineal ha demostrado ser más rentable, comparando los costos operativos fijos y la demanda de infraestructura; sin embargo, reconoció un obstáculo. "Existe un problema heredado de la televisión tradicional: el contenido. Si bien la carga regulatoria es diferente y el impuesto más bajo, el contenido se reajustó y nuestros márgenes disminuyeron debido a los costos de programación", indicó.
Roberto Guenzburger, Director de Consumer de Oi, explicó que la operadora está lejos de retirarse del mercado de video aún tras haber vendido su cartera de clientes de TV paga satelital a Sky Brasil. "Hemos decidido concentrarnos en la banda ancha, con insfrestructura fija. Nuestra estrategia para televisión pasa por ofrecer un menú completo de OTTs, funcionando como un agregador de contenidos", declaró, al tiempo que explicó que presentarán soluciones VoD y de streaming con ofertas propias o de terceros. "Estamos hablando con todos los players de contenido para brindarles una distribución más económica y eficiente, entregando el mejor contenido a nuestros suscriptores. Para ello, también estamos en condiciones de empaquetar y ofrecer como add-ons, transacciones y compras", apuntó.
"Desinvertir la operación de DTH siempre fue la intención de la empresa, dada la dificultad de hacer crecer el negocio y generar caja por los costos que implica. Pero, en la práctica, no desinvertimos en IPTV. Seguiremos operando con la plataforma”, sentenció.
Luis Bianchi, Director de Marketing de Roku en Brasil asegura que ya han establecido acuerdos con 40 ISPs brasileños, en tanto enfatizó que existe un enorme potencial de expansión para los negocios en el segmento. "Estamos trabajando con los ISPs para diseñar una mejor oferta. Intentamos ofrecer sencillez y facilidad, triangulando ofertas de contenido con ellos, a través de soluciones de marca blanca que pueden personalizar. Hoy, nos sentimos maduros para atender al mercado. Estamos organizados, tanto desde el punto de vista comercial como a nivel dispositivos, que cada uno de los operadores van a vender con su plan", detalló. Para el ejecutivo, es clave que cada uno aporte su core business: "Por un lado los ISPs, que son súper especializados en banda ancha; y por otro nosotros, con el device más la plataforma que constituye un valor agregado", completó.
Por Aldo Bianchi
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