El último Panel de Hogares publicado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), correspondiente al segundo trimestre de 2025, revela que el 63,1 % de los hogares con conexión a internet en España accede a plataformas audiovisuales de pago.
Entre los métodos de contratación, el 60,1 % de los encuestados declaró que realiza la suscripción directamente con la plataforma, mientras que un 14 % accede a los contenidos mediante claves prestadas por amigos o familiares. Además, un 41,9 % lo hace a través de servicios incluidos en el paquete de su operador de telecomunicaciones.
En cuanto al número de plataformas utilizadas, el 34,6 % de los hogares emplea una sola, mientras que el 26,1 % accede a dos. Llama la atención el aumento de usuarios que combina tres (18,8 %) o incluso cuatro o más servicios de pago, lo que evidencia una tendencia creciente hacia la multipresencia de plataformas en los hogares españoles.
Netflix se mantiene como la plataforma con mayor penetración, al ser usada por el 44,6 % de los hogares que consumen este tipo de contenidos. Le siguen Amazon Prime Video, con un 19,7 %, y Movistar Plus+, que alcanza un 17,8 %. Más atrás se sitúan HBO Max (14,4 %) y Disney+ (13,5 %).
La CNMC destaca además que el 93,3 % de los hogares con acceso a internet consumió contenidos audiovisuales online durante el periodo, incluyendo tanto plataformas de pago como gratuitas. Entre estas últimas, RTVE Play registró un 33,7 % de uso, seguida por Atresplayer (27,4 %) y Mitele (24,6 %).
El informe subraya también que el ordenador portátil y el televisor inteligente son los dispositivos más utilizados para acceder a estas plataformas, aunque el uso de teléfonos móviles continúa en aumento, especialmente entre los usuarios más jóvenes.
Estos datos muestran cómo el ecosistema audiovisual en España sigue evolucionando hacia una mayor fragmentación y personalización del consumo, con un mercado en el que la competencia entre plataformas, la variedad de modelos de acceso y la fidelización del usuario se vuelven factores clave.
La información proviene del Panel de Hogares de la CNMC, una encuesta representativa realizada entre más de 5.000 hogares y 9.000 individuos. La edición correspondiente al segundo trimestre de 2025 recoge los hábitos de consumo, modelos de contratación y preferencias de visualización en el ámbito digital audiovisual español.
Notas relacionadas
Streaming
Producción
Distribución
