Kantar IBOPE Media lanzó una nueva solución de planificación e inteligencia de medios: Kantar Social Radio (KSR) que analiza la perfomance de la radio en las redes sociales. KSR permite a las estaciones de radio, agencias de publicidad y anunciantes comprender lo que se dice sobre el medio, qué programas atraen más al público y también el desempeño de los programas en vivo o en análisis histórico.
En Brasil, desde donde se ha hecho el anuncio, el Target Group Index indica que el 57% de los brasileños conectados (con acceso a internet) escuchan la radio y, de estos, el 16% lo hacen mientras acceden a internet. Este número expresivo de oyentes se refleja en las interacciones en línea evaluadas por Kantar Social Radio. La primera encuesta especial de KSR, con análisis entre enero y junio de 2020, muestra que hubo más de 3.5 millones de tweets de radio durante el semestre entre las estaciones de cobertura, con casi 650 mil autores únicos y más de 987 millones de impresiones.
A la hora de evaluar cuándo postean los oyente, comparando las interacciones entre semana y fines de semana, el reporte observa un mayor volumen durante los días laborables. El pico de publicaciones ocurre al final de la tarde, entre las 6 p.m. y las 8 p.m., un rango que concentra el 20% de los tweets diarios. Los fines de semana, los tweets de la mañana tienen una curva más fluida entre las horas, mientras que durante la semana hay un pico de la mañana a las 10 de la mañana.
“Esta interacción entre la radio y las redes sociales fue aún más evidente durante la nueva pandemia de coronavirus. La búsqueda de una conexión condujo a un aumento significativo en la generación de conversaciones por radio, poco después del inicio de las medidas de distancia social. Nuestra encuesta especial sobre los impactos de Covid-19 en el consumo de radio mostró que el 61% de los oyentes de radio informaron haber usado las redes sociales durante la pandemia. Los datos de KSR reflejan este impacto, lo que indica un aumento del 77% en el número de tweets en la radio en relación con la primera semana de marzo, el período anterior a las medidas de aislamiento”, declaró Adriana Favaro, Directora de Desarrollo de Negocios en Kantar IBOPE Media.
Consultada acerca de cómo impacta KSR en la planificación de medios, la ejecutiva señaló: "La naturaleza instantánea de las redes sociales habla muy bien de la agilidad de la radio. Hoy en día, prácticamente todos los programas tienen un canal directo con sus oyentes en internet, por lo que nada es más natural que escuchar lo que los oyentes dicen en las redes sociales. Solo en la primera mitad de este año, hubo más de 3.5 millones de tweets de radio entre las emisoras en nuestra cobertura."
Finalmente, aseguró que además de mostrar lo que el oyente dice acerca de los programas, KSR permite a sus clientes analizar comentarios sobre programas de radio y los sentimientos de cada mensaje publicado en tiempo real, identificando a los influyentes que conducen estas conversaciones en las redes. "En la práctica, KSR amplía la comprensión del oyente, de manera rápida y efectiva, en un escenario cada vez más competitivo", concluyó Favaro.
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