3 JUL 2023

Brasil: El churn de pequeñas operadoras de TV paga llegó casi al 20%

Datos proporcionados por Anatel indican que alcanzó a un 19,65% en los primeros cuatro meses del año, una cifra que resulta mucho más alta que la experimentada por las grandes operadoras, que fue del 5,74%.

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La Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) reportó una importante caída en la base de clientes de las pequeñas operadoras del servicio de la televisión paga en Brasil. Teniendo en cuenta la base de abonados del denominado Servicio de Acceso Condicionado (SeAC), a fines de mayo se registraron 372.000 suscriptores, lo que representa un churn del 19.65 % en los primeros cuatro meses del año. En este sentido, vale destacar que los pequeños operadores venían creciendo en los últimos dos años y habían cerrado enero de 2023 con 463.000 suscriptores.

Esta retracción experimentada por los pequeños operadores durante este período fue mucho más grave que la presentada por los grandes líderes del mercado, que vienen cayendo desde abril de 2017, cuando tenían 18.19 millones de suscriptores. En contraposición, la reguladora brasileña divulgó que hacia fines de mayo de este año, la base tradicional del SeAC fue de 11.5 millones de suscriptores. Esto significa que en los cuatro meses, entre finales de enero y finales de mayo de este año, la caída entre grandes operadores fue del 5,74%.

Por otra parte, vale la pena destacar que la base del servicio libre de pagos cerró el mes con 1.4 millones de suscriptores, totalizando un poco más de 12.9 millones entre quienes acceden a través de servicios pagos y quienes no. El dato también marca una caída de unos 250.000 pagadores en un mes.

Finalmente, señalar que el ranking de las mayores operadores continúa casi sin cambios: Claro Brasil lidera el mercado con un 41,8%; seguido de Sky/Vrio, con 32,4%; luego vienen Oi, con 15%, y Vivo, con 7,6%. Ninguna otra operadora del país tiene una participación igual o mayor al 1%.

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