1 JUN 2022

¿Cuáles son los hábitos de consumo y cómo se comportan los usuarios de CTV en Brasil?

Nielsen y MetaX Software presentan una investigación que presenta el escenario actual de la CTV en el mercado brasileño y los intereses de los consumidores.

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En el marco de ProXXIma 2022, considerado uno de los eventos de marketing y comunicación digital más respetados de Brasil, Nielsen y MetaX Software presentan su última investigación sobre TV conectada.

La presentación de la investigación tendrá lugar hoy en el panel titulado "TV Conectada: la nueva generación de medios. Qué puede hacer tu marca", donde las compañías compartirán datos vinculados con el perfil de los consumidores brasileños, sus hábitos e intereses. Participarán del panel Sabrina Balhes, Líder de Medición de Nielsen Brasil, junto con Dilton Caldas, Director Comercial de CTV en MetaX Brasil, quienes abordarán la evolución de los streamings de contenido, los formatos nativos y segmentación de CTV, su papel para los planificadores de medios y cómo las marcas pueden llegar mejor a esta audiencia.

"Teniendo en cuenta la importancia de este nuevo punto de contacto para las marcas y para la población, Nielsen y MetaX investigaron los intereses y comportamientos de los consumidores en el entorno de la TV Conectada. En la investigación, buscamos arrojar luz sobre factores importantes para el mercado, como la cantidad promedio de Smart TV en los hogares brasileños, la cantidad de personas que miran Smart TV al mismo tiempo, así como la forma en que estas personas interactúan con otros dispositivos mientras miran, los principales valores de los consumidores, las categorías que pretenden consumir e incluso las principales marcas de CTV utilizadas", dijo Sabrina Balhes, Líder de Medición de Nielsen Brasil.

Principales insights de la investigación

La TV, que tradicionalmente dependía de modelos de transmisión abiertos o por suscripción, ahora cuenta con la versión Conectada, los Smart TV, que han popularizado los más variados formatos para distribuir sus contenidos y se han convertido en un importante nuevo punto de contacto entre marcas y consumidores. En este contexto, la publicidad en la TV Conectada trajo la innovación de ser cada vez más medible y con más posibilidades de interactuar con la audiencia adecuada, considerando el momento y el contenido más apropiado.

Para comprender mejor el comportamiento del consumidor de CTV, Nielsen y MetaX se unieron para realizar un estudio especial, realizado entre el 25 y el 29 de abril, utilizando un cuestionario en línea para 1130 personas de todas las regiones de Brasil, arrojando un intervalo de confianza del 95 % en el ambiente MetaX.

"Con los insights generados es posible ser asertivo en este entorno y aprovechar el enorme engagement de los consumidores, que pasan horas entretenidos en este entorno. Estamos listos para ayudar a las agencias y marcas que quieran innovar, ser más creativas y eficientes en su estrategia de medios", aseguró Dilton Caldas, Director de Negocios CTV de MetaX.

-La TV Conectada como punto de relaciones interpersonales: cuando se les preguntó sobre la cantidad de SmartTV o TV conectadas en su hogar, el 71% de los encuestados dijo que sólo tiene una TV Conectada. El 63% prefiere ver la televisión con al menos otra persona, lo que convierte a la CTV en un punto de contacto que llega a la audiencia en un solo momento y conversa con más de una persona a través de un solo dispositivo.

-CTV facilita la conectividad y las experiencias de marca: el 70% de los encuestados usa su teléfono celular mientras mira Smart TV, mientras que el 49% realiza alguna acción después de ser impactado por los anuncios de la marca, ya sea haciendo búsquedas en Internet sobre la marca, investigando en las redes sociales o leyendo el noticias. El estudio apunta a un usuario que está conectado en diferentes plataformas simultáneamente, siendo una oportunidad para CTV de facilitar esta integración y experiencia multicanal con la marca.

-Valores guían hábitos de consumo: la encuesta planteó con qué valores se identifican más los consumidores. El estudio reportó que valores como "sostenibilidad y medio ambiente" y "tecnología" permean todas las principales categorías de compras y mercados analizados. Es posible notar, por ejemplo, que los consumidores que valoran la "tecnología" están más conectados a los games que los consumidores que valoran la "sostenibilidad y el medio ambiente", pero que ambos consumidores están muy conectados a la categoría de productos de belleza.

-Interés por moda y delivery lidera en el entorno de la CTV: en cuanto a las categorías de consumo, la encuesta arrojó que el sector moda y delivery son los que más se destacaron en el entorno de la CTV.