Una de las buzzwords de la actualidad, el concepto de metaverso, promete revolucionar el futuro. Unión entre el mundo real y el virtual, la apuesta de Meta (ex-Facebook Inc.) es prometedora, pero todavía poco democratizada. Toluna, empresa que realiza estudios de mercado a través de insights, identificó que el 80% de los brasileños nunca ha accedido al mundo virtual.
El estudio también muestra que al menos el 35% de la población conoce el término; el 27% admitió haber oído poco sobre el metaverso; mientras que el 11% leyó sobre el tema. El mismo porcentaje también expresó que nunca había oído hablar de metaverso. Casi el 50% (48%) dijo que le gustaba el concepto. También están los que adoran y los que son indiferentes (35% y 13%, respectivamente). La encuesta se realizó en base a las respuestas proporcionadas por 1.000 encuestados.
Pero la posibilidad de que el metaverso sea utilizado por la población es grande: el 33% de los brasileños indicó que debería acceder al universo; y otro 33% le ha dado poca importancia al tema. Asimismo, un 23% de los consultados se mostró indeciso. La encuesta también reveló que la mayoría, al menos la mitad, de la muestra está entusiasmada con la idea del surgimiento del metaverso y el 31% dice estar inspirado. Pero la desconfianza también se cierne entre el público: el 12% todavía está confundido y el 9% no está seguro de la novedad.
El despliegue del metaverso
Una de las oportunidades que traerá el universo digital es la posibilidad de “viajar” a otros lugares, tema planteado por el 41% de los encuestados, cuando se les preguntó qué actividades estarían dispuestos a probar en el metaverso. Los games aparecieron como respuesta para la mayoría (53%). Otras opciones, como participar en eventos virtuales, asistir a citas médicas y comprar ropa, así como ir a museos también aparecieron como respuesta del 38%, 30% y 28% de los consultados.
El nuevo concepto también presenta preocupaciones. Toluna reveló que de los padres de adolescentes que tendrían contacto con el metaverso, el 60% está preocupado por el acceso de sus hijos a contenido para adultos a través del canal. Otros temas como el bullying (57%), interacciones con extraños (54%), tiempo pasado en el metaverso (46%), robo de identidad (48%), adicción (45%), falta de privacidad (42%), contenido dañino (37%) y menos conexión humana (35%) también aparecieron entre las preocupaciones de los brasileños.