La empresa de consultoría e investigación de mercados en medios y telecomunicaciones BB lanzó su nueva edición del "BB BOOK 2020", un documento de referencia en la industria que refleja una visión global del mercado de televisión, telefonía, internet, OTTs, música y videojuegos. El informe cuenta con más de 60 páginas repletas de gráficos y puro análisis que impulsan al lector a inspirarse en los datos y comprender el panorama actual y futuro del mercado.
En el área de televisión, se destaca que más de 90 millones de hogares acceden a la TV Paga en América Latina. Televisa, América Móvil, AT&T, Telefónica y Grupo Telecom son los proveedores más elegidos por los usuarios. De todos los hogares de América Latina que contratan TV Paga, más de la mitad también utilizan plataformas OTTs en sus diferentes modelos de negocio. Dicho resultado refleja que ambos son servicios complementarios y representan al 24% de los hogares de América Latina.
Los canales infantiles, deportivos, documentales junto a Cine y Series fueron los más vistos a lo largo del 2019. Los países en América Latina con mayor penetración de Hogares Declarados con TV Paga (sin piratería - sin subreportaje) durante el tercer trimestre del año 2019 fueron México, seguido por Costa Rica y en tercer lugar Argentina.
En telefonía móvil en la región, Chile es el país con mayor penetración de abonados a la misma. Brasil, México y Colombia son los países con mayor cantidad de líneas móviles. En cuanto a la posesión de SmartPhones el crecimiento interanual demuestra un alto grado de adopción para este dispositivo en todos los NSE: Alto (92%), Medio (90%), Bajo (90%). Si bien estos últimos optan mayormente por Planes Prepagos por sobre Planes Pospagos.
Más de 71 millones de hogares tienen acceso a internet banda ancha en América Latina. Argentina, Perú y México registraron el mayor crecimiento interanual. Chile sobresale por sus rápidas velocidades, más de la mitad de los hogares conectados en el país poseen más de 21 Mbps.
En el segmento OTT, 58 millones de hogares con internet miran películas o series en OTTs en América Latina. Netflix continúa siendo la plataforma preferida por los usuarios y sigue aumentando el tiempo en que es utilizada por ellos, llegando a 11 horas semanales promedio (entre los hogares que la utilizan -incluye account sharing-). La competencia en la industria se sigue intensificando y el contenido sigue siendo el principal diferencial para atraer y retener a usuarios. El TOP 3 de plataformas con mayor contenido original se conforma por Netflix, HBO y FOX. Al analizar más de 1.000 plataformas con presencia global en más de 50 países, vale destacar que los países con mayor cantidad de producciones son Estados Unidos, Reino Unido y Francia.
Cada vez son más los hogares que contratan más de un servicio de entretenimiento, pero no todos lo hacen con el mismo proveedor. El desarrollo de nuevas áreas de negocios como alianzas estratégicas llevan a que una Telco ofrezca los servicios mencionados en simultáneo. Ganará quien conquiste a los usuarios con todos sus servicios. En el futuro cercano, los hogares serán cada vez más inteligentes y con la ayuda de un IPA (Intelligent Personal Assistant) se revolucionará la manera en que todos estos servicios están más conectados aún. Es tiempo de maximizar los esfuerzos por captar la atención de los consumidores y aumentar el ARPU (Average Revenue Per User).
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